Добрый день. 5?

Отель хоть и посредственный, но на протяжении всего отдыха не переставал удивлять своей ;концепцией. Отель новый, Отношение персонала:

в столовой очень вежливые и внимательные официанты , в остальном (бармены , обслуживание) биполярное, один день нормально , другой во всем отказывают, в баре наливают в одноразовые стаканы, коктели не делают и т д. Бары.

На пляже стоит странная лавка с контейнерами из под мусора , из них достают напитки и наливают , соки прокисают и бродят на жаре-будте внимательны можно отравиться.

Оцениваю по 3м важным критериям :

1 Чистота 2. Питание 3. Отношение персонала,

1. Общественные туалеты не чистые,, ведра сломанные, крышки не открываются.

Комнаты убирают поверхностно , за неделю ни разу нигде не вытерли пыль, все вещи, мусор на столе , на тумбочке, на журнальном столе , так и оставались лежать вместе с пылью.

Ванну не мыли , полы на балконе даже не протирали.

2. Питание однообразное , качество продуктов хорошее, но на 3й день надоедает. Записались в ресторан, и опять удивились: можно выбрать из меню на обед только 3 блюда (очень маленькие порции) , выбрали сибас - принесли не сибас , есть не стали, хотели вернутся в столовую, НО опять удивила ;концепция отеля-

НАС НЕ ПУСТИЛИ - на всем экономят!) 5*?

Очень странная система все включено в день выезда только завтрак, дальше не пустят ни куда - сиди в холе . Невиданная жадность)

Администрация добивается того, что бы туристы воровали еду, выносили куски из столовой ?

На этот факт прошу обратить особое внимание- поесть негде, отель на отшибе, вокруг горы , если выезд поздний, то мягко говоря неприятно и унизительно сидеть в ожидании трансфера несколько часов на чемодане. , а с маленькими детьми совсем не представляю как. В продлении номера за допплату отказали - отель заполнен.

3. Была свидетелем сцены которая нас

поразила (видно опять пресловутая концепция

Официант спорил с отдыхающим и не давал ему коктейль, т к он не допил предыдущий, отдыхающий молодой человек с семьей , очень спокойно на беглом английском объяснял, что это не его коктейль и он его не пил , но подошла администратор (рускоговорящая) и стала ОРАТЬ (другого слова не найти) , вообще не понятно в чем обвинять

СЧИТАЮ НЕПРИЕМЛЕМЫМ , заставлять оправдываться клиента за не его недопитый коктель - что это за система все включено , когда за не понравившуюся еду или напитки тебя наказывают тем, что больше не дают ничего?

Мы

Старались не обращать внимания, не портить себе отдых - наслаждаться природой и солнцем., но нас не переставляли удивлять.