Начну с того, что тур мы купили очень спонтанно и быстро, отель собо не выбирали.

Если кратко, то плюсы:

- большая ухоженная территория,

- приветливый персонал,

- отдельно отмечу идеальный гостевой сервис (Алёна, Марина, вам привет),

- чистота (ВЕЗДЕ! Номер, рестораны, бассейны, территория),

- множество бассейнов, теплых,

- разнообразие ВКУСНОЙ еды,

- отличный кофе в лобби.

Минусы:

- очень ветреная бухта, это один большой и главный минус.

К сожалению, так как мы не выбирали и не читали, то в этом сглупили, бухта, в которой находится отель, явно не для зимнего отдыха. НО теплые бассейны спасали, а их много + есть немного горок для взрослых (тоже теплые), для детей - еще больше, рай)

Номер у нас был с видом на сад на 3 этаже, вид хороший, сверху все красиво, а главное - тихо, не мешает ни анимация, ни музыка.

Кстати, по анимации, хотелось бы больше разнообразить вечерние шоу, добавить больше танцев и живой музыки и, чтобы все не заканчивалось в 10 вечера. Это как предложение, для нас не было принципиально.

В номере удобная кровать, вай фай работает бесплатно, балкон, полотенца менялись ежедневно, бар пополняют водой, шкаф хороший, достаточно вешалок.

Еще раз повторюсь, что покорила чистота во всем отеле, за 6 дней ни разу не было проблем с желудком, в ресторанах чисто, бассейны очень чистые, еда вкусная и европеизированная. Очень понравился восточный ресторан, сладости - пальчики оближешь.

Впервые столкнулись с тем, что на второй день по приезду девушка позвонила нам в номер и спросила все ли хорошо, и все ли нравится, было очень приятно. Это показатель отличного сервиса и достойной пятерки.

Мы с мужем остались довольны отдыхом, все очень стараются и большие молодцы, но выбирать этот отель для отдыха зимой не рекомендую. Всем удачных путешествий!