АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
338 +11 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в январе 2025
01.01.25 - 13.01.25
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Сотрудники ресепшена полностью уничтожили впечатление об отеле! Их бесчеловечность к 4 летнему ребенку-инвалиду!

Перевести

Отель хорош, но на ресепшене абсолютно не ориентированы на клиентов!

Ребенок-инвалид на территории отеля подхватил острую инфекцию глаз и вирус инфлюэнца (см. фото). Сотрудникам Selcan и Seda была безразлична жизнь 4 летнего ребенка. На просьбу предоставить транспорт до госпиталя эти сотрудники наплевательски отказали! Они знают, что есть проблемы с картами из России, но им также было плевать! Так называемый врач на территории этого отеля абсолютно позабыл про человечность и глядя на ребенка просто сказал фразу "100 евро!". Это просто ужасно, когда люди так относятся к иностранным клиентам отеля, у которых возникла ситуация угрозы здоровья или жизни! К самой территории отеля особых претензий нет. Все в рамках соответствия цена-качество. Зоны отдыха в достаточной степени, открытый бассейн с подогревом очень хорош, есть еще крытый с подогревом и джакузи, также соответствуют заявленным условиям. Рестораны и бары приятные. Кофе-машина местами качественная. Питание вполне приемлемое. Официанты шведского стола не очень расторопны. Анимация детям абсолютно никакая! Как можно 13 дней подряд детям в мини-диско всегда включать одни и те же 3 трека (vira-vira-bachu-bachu! и др.). От этого просто уже тошнило. Ребенку после 20:00 просто нечем было заняться! Доступ к морю вполне удобный. Не советую этот отель из-за того, что в тяжелой ситуации всем на вас будет плевать, даже тогда, когда вы или ваш ребенок будете умирать!

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0
  • территория. доступ к морю.
  • некомпетентность и бесчеловечность сотрудников ресепшен selcan и seda!
Добавлено: 22.01.2025 13:01
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 433 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (309) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Евгений Ладыгин
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 22.01.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 331