Дорогой Илья,
Во-первых, мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы нашли время поделиться своими впечатлениями о недавнем пребывании в нашем отеле. Только благодаря таким отзывам, как ваш, мы можем поддерживать и улучшать качество обслуживания, которое мы предоставляем нашим гостям.
Пожалуйста, позвольте мне ответить на ваш комментарий. Во-первых, наш курорт расположен на второй линии от моря, и мы информируем об этом во всех социальных сетях, я полагаю, ваш туроператор сообщил вам об этом. Что касается бассейнов на территории Charmillion Club Aquapark, у нас есть 1 бассейн для взрослых и 1 для детей, также у нас есть бассейн с волнами, детский аквапарк и аквапарк для взрослых с различными анимационными программами для всей семьи любого возраста.
Мы искренне надеемся, что вы предоставите нам еще одну возможность продемонстрировать наш истинный уровень гостеприимства и заинтересованности в надлежащем обслуживании вас в будущем.
С наилучшими пожеланиями, команда Charmillion.