Отель скромный. Прилетели утром, в отель приехали в 9:30, браслеты одели в 10 часов утра и номер дали отличный, за это большое спасибо, номер в отеле это всегда рулетка, по фото одно, по факту могут предложить совсем другое! Ели бы не нормальный номер, впечатления наверно были бы хуже, но в номере было для нас очень холодно, спали под двумя одеялами( приобрели тур с 31 декабря по 11 января), полы очень холодные, дважды подходили на ресепшен, просили настроить кондиционер на тепло, так как он не работал. Работники улыбались,обещали всё исправить, в итоге-ничего не изменилось. Что не приятно и вызывает недоумение:31 декабря 24 г. выбор столов, ну и как вы думаете , всех русскоговорящих, а именно: русские, казахи и беларусы сидели на задах, а около сцены : итальянцы и англоязычные, было не очень приятно. Питание среднее , я не знаю кому там, что нравится, питание на 3 балла, выбор небольшой, особенно плохо кормят на пляже. Самое интересное бармены пытаются диктовать свои условия -типа один бокал или стакан в одни руки, например на дальнем бассейне без анимации и на песочном пляже , раз было и на лобби , такое возникало не один раз именно с русскоговорящими.Ну , а перед иностранцами бегают с подносиками и им не один бокал в руки,а сколько сможешь унести .Если хотите ощутить себя вторым сортом, то добро пожаловать . Пляж корал мягко сказать грязноватый, бычки везде , пластик , шезлонги старые , замученные жизнью . Анимация, это вообще отдельная песня, направленная на то, что бы гости развлекали себя сами( везде привлекают гостей), понравилась детская анимация 7 января в обед с фокусами. Положительные моменты : нас удивлял уборщик номера, мы смеялись от души от его фигур из полотенец, вот это приятно и ему спасибо ! Риф на пляже живой,рыбы разные ,разноцветные. Полетели сюда из-за привлекательной цены и положительных оценок.По факту есть неприятные моменты с Новым годом и конкретно с барменами (стакан в одни руки), данный отель не рекомендуем для молодежи , основной контингент пожилые люди и семьи с детьми.