Name: Сервис не соответствует 5 звездам
Item: DoubleTree By Hilton Hotel Minsk
Rating: 3.8
Author: Юрий Байков

3.8

4 размещение
3 сервис
5- питание

Мини отзыв

Не влияет на рейтинг отеля

Отзыв написан из отеля

03 - 06 января

каком безупречном сервисе может идти

О каком пятизвездочном сервисе может идти речь? В первый же день меняли сейф, т к не работал. Дверь в ванную не запиралась, сломан замок. На второй день в 10.00 ушли, в 19.00 пришли. Номер не убран. Мусор не вынесен, полотенца не поменяли, не добавили туалетных принадлежностей. И это 5 звёзд за 25 тыс руб. в сутки? В первый раз встречаю такое обслуживание.

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Hotel infrastructure

5.0 Hotel safety
4.0 Territory maintenance
5.0 Restaurants and bars
4.5 Comfortable parking

4.8 Services and maintenance quality

— Animation
4.5 Polite and attentive staff
5.0 Work of reception
5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)

4.0 Rooms

5.0 Room soundproofing
4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
4.5 Room air conditioning
2.0 Room cleaning

4.6 Suitable for a holiday

5.0 Business trip
5.0 If you only need to spend a night
4.0 Couple
4.0 With friends
4.0 Family vacation with children
5.0 Quiet
5.0 Party

— Children services

— Children animation
— Infrastructure for children
— Food for children

4.8 Location convenience

5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
5.0 Cafes, restaurants, shops
4.5 By places of interest

DoubleTree By Hilton Hotel Minsk 5*

Сервис не соответствует 5 звездам

Оценка сервисов отеля автором

Плюсы отеля

Минусы отеля

Комментарии к отзыву (0)

DoubleTree By Hilton Hotel Minsk 5*

Сервис не соответствует 5 звездам

Оценка сервисов отеля автором

Плюсы отеля

Минусы отеля

Комментарии к отзыву (0)

Статусы отзывов