• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
1583 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Парой в декабре 2024
02.12.24 - 08.12.24
- Воздержалась
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отдых в декабре

Перевести

Отдыхаем в Египте 15раз,в Хургаде 6раз,отзывы пишу только когда ожидание от отдыха не оправдались.1.Заселение.Неприятно удивило что ресепшен находится на капремонте,огорожен и постоянный шум,пыль.Информация об этом на сайте нет.Планируют закончить в конце января,а сейчас ресепшен в Зимнем саду (павильон у моря)В отель приехали в 20.00,номер дали на первом этаже,мы сразу отказались,и нам его поменяли на 2этаж в 1корпусе(это у ресепшен),и сказали что он после ремонта,хороший.По факту в 3метрах от балкона находилась стройка,а еще была тоненькая дверь в соседний номер (коннект-рум)Около 24.00пришли соседи и включили музыку ,и начали орать,пришлось обратиться на ресепшен,двое сотрудников пришли быстро,их угомонили и еще раз нас переселили в этом же корпусе но в противоположной стороне с видом на бассейн,вообщем полночи пробегали.Заполнен отель был на 50процентов неужели нельзя сразу дать нормальный номер?Капремонт это их проблемы которые никак не должны влиять на отдых туристов.2.Море и пляж

В это время года вода в море холодная,купаются немногие ,утром прохладно в середине дня теплее,но дует холодный ветер ,загорать некомфортно,полно свободных лежаков,туристов мало.3.Бссейны.Подогревают только один,но очень плохо,должно быть27-28,реально 22-23(замеряли).В этом бассейне глубина 210 и 60,каждый день в него привозят учиться дайвингу туристов из других отелей ,10-15человек в экипировке погружаются в бассейн (а он небольшой) и тогда все отдыхающие ждут когда они вылезут.Говорили гестрелейшен про эти проблемы ,послушали,покивали головой,но безрезультатно.4.Ресторан один(маловато для такого отеля),но при неполном заселении места были всегда.Еда очень однообразная,каждый день одно и тоже.Но говядина,курица,рыба были всегда.Напитки приносят,самим взять нельзя,приходится ждать официантов,а они не всегда спешат.В ресторане есть зал только для взрослых.в нем очень негативные сотрудники,обслуживают в первую очередь немцев,к русским не подходят очень долго,мы даже разбирались по этому поводу с главным менеджером ресторана.В других залах мы такого отношения не заметили.5.Экскурсии.Наконец то посетили Каир!Экскурсию взяли у туроператора Пегас ,зовут Руслан.Очень непорядочный тип,наобещал много а реально это не соответствовало действительности.Не берите у него экскурсию,обманывает!В целом отдых не понравился,были в это время года в других отелях было гораздо комфортнее.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.1 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • большая зеленая территория
  • ремонт ресепшен
  • шум и пыль.холодные плохо подогреваемые бассейны.иногда плохое обслуживание
Добавлено: 10.12.2024 21:57
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 395 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 499) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Татьяна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 16.10.2015
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отели: 6
  • Отзывы: 7
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 9 054