Отдыхали с дочкой и сыночком, жили в бунгало на первом этаже с выходом на небольшую терассу. Номер был отличный! Сразу предоставили детскую кроватку и горшок. В номере две кровати двуспальная и полутороспальная, телевизор, холодильник,чайник,кондиционер, фен все в рабочем состоянии. Очень чисто! Уборка и смена полотенец каждый день! Каждый день пополнение мини бара: пиво, кола, спрайт, холодный чай,чипсы, вода. Бунгало расположено в центре территории отеля, до всех корпусов, бассейнов включая детскую комнату 5 минут пешком. Про питание можно говорить много и долго. Так как я искушенный гость, и очень люблю не обычную еду, могу сказать я была под большим впечатлением! Морепродукты, раки, много лосося, дорадо .. Мясо - все существующие виды! Отмечу каре ягненка, телятину! Дочка ела пасту, которую готовят в огромном сырном «чане», то есть в большой головке сыра ! Вообщем еда на любой вкус! Но отдельное спасибо за детское питание для грудничков! С моим 11 месячным сыном это было необходимо! Очень вкусные турецкие пюре, каши (в стеклянных баночках), творожки порционные очень вкусные, молочные коктейли (в коробочках) их пила моя 15 летняя дочька, для деток от 3-х лет, мини ресторан со столами и предметами интерьера под детский рост . Для приготовления своих каш есть кипяток, посуда, вообщем Пайн бич белек подумал за меня! Я это очень люблю и ценю! Про сервис и обслуживание! мы приехали рано утром, и нас бесплатно заселили сразу в наш номер, хотя всегда просят в других отелях оплату за раннее заселение! Билбой погрузил все вещи в машину и довез от главного корпуса где ресепшен до номера! Через 10 минут нам уже поставили детскую кроватку и горшок! Я была в восторге! В ресторане гостей обслуживают официанты! Приносят еду, напитки, если вы сами не хотите идти за ними, это все включено в стоимость! Никто не клянчит чаевые! Это тоже важно! Сотрудники отеля приходят на помощь моментально! Ни минуты не пришлось ничего ждать. Нам даже бесплатно ходили в аптеку за лекарствами для ребенка! Отличный женщина врач была! Сынок приболел во время отдыха и мы обращались также через сотрудников отеля. Очень ценно что никто не навязывает никакие услуги, типа массажа или экскурсий! Один раз подошли , отказались - больше никто тебе не надоедает! Мы посещали спа, делали массаж массажисты кстати отличные! В спа пришли сами никто нас туда не «зазывал», также сами подошли к фотографу и попросили фотосессию! Купили кстати у них же обалденный фотоальбом! Вообщем по сервису и обслуживанию все великолепно! Я вообще под большим впечатлением! И в следующем году хочу приехать туда снова с детьми! С 1,5 лет отель предоставляет няню для ребенка (за оплату), но это прекрасно оставить малыша и отдохнуть самой! Про ультравсевключено, бар/ресторан работает 24/7! Алкоголь очень хорошего качества! Безалкогольных напитков огромное количество! Апельсиновый фреш, коктейли, холодные кофе и чай, соки! На каждом шагу можно взять и выпить чего нибудь холодненького! Вообщем отель в самое сердце❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️