АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
1232 +10 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала В одиночку в ноябре 2024
14.11.24 - 24.11.24
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
14 - 24 ноября

Мне все понравилось

Перевести

Пишу отзыв, находясь еще в отеле.

Начну с того, что сейчас не сезон, и я могу оценить только часть предоставляемых услуг, потому как многие сервисы уже закрыты.

ПО питанию - без нареканий. Еда очень разнообразная, имеются даже раки, осьминоги другие морегады. Поскольку у меня проблемы с пищеварением, то я оценила наличие диетического стола с отварным мясом, рыбой и крупами, сваренными на воде. Шеф учел пристрастие русских к гречке, она там тоже есть. Даже салат оливье :))

Мясо на гриле, итальянская кухня, рыба тушеная, рыба на гриле… Вы точно не будете голодными.

В центре зала основного ресторана печь- делают вкуснейшие лепешки с сыром и мясом.

Официанты как пчелки, очень приветливы. Почти все говорят на русском.

Территория не сказать, что огромная, но вполне большая и ухоженная.

Мне не повезло с погодой, ведь не сезон, однако спасаюсь от непогоды в отличном хаммаме и крытом бассейне. Есть хамам с нагнетаемым паром и есть классический, мраморный. Я ретроград - хожу туда.

Когда еще светило солнышко, работал аквапарк, температура воды в бассейне 29 градусов, не замерзнете. Он подогреваем.

Есть фитнес зал, я не брала форму, оценить не могу. Но все желающие могут им пользоваться.

Есть зоопарк.

Каждый вечер детская дискотека, потом какое-нибудь развлечение для взрослых.

Немного обескуражило, что не дают утюг в номер. Объяснили, что в целях безопасности. Так что, гладьте все дома, друзья. Или пользуйтесь услугами глажки за дополнительную плату.

Мне больше всего понравилось наличие отличного “гест релэйшен». У меня было много вопросов и на все были получены ответы. На все мои просьбы, реагировали сразу. Очень отзывчивые, приятные и клиенториентированные менеджеры, что очень приятно.

Так получилось, что чаще всего мне приходилось общаться с менеджером Жанна- отличное впечатление от общения. Других девушек я не помню по именам, но они все заслуживают только высоких оценок.

Мой вывод таков, при возможности , я точно еще раз вернусь в этот отель. И уже с семьей.

Всего медиа - 5 Фотографий - 4 Видео - 1

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Добавлено: 22.11.2024 20:01
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 017 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость,
Благодарим вас за столь подробный и искренний отзыв о вашем пребывании в нашем отеле. Мы рады слышать, что вам понравилось разнообразие питания, обслуживание и ухоженная территория, а также хаммам и крытый бассейн. Ваши добрые слова о нашем персонале, особенно о Жанне и команде Guest Relations, очень важны для нас.
Мы сожалеем, что вам не повезло с погодой и что отсутствие утюга в номере вызвало неудобства. Ваши замечания помогут нам улучшить наш сервис и обеспечить комфортное пребывание для всех наших гостей.
Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита, надеемся, что вы приедете с семьей и ваш отдых будет еще более приятным.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями.
Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (948) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Julia Rongonen
Россия
Санкт-Петербург
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 21.11.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 216