• Інформаційні канали
  • Лента сповіщень
  • План подорожі
Бронзовый статус
2167 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала С семьей в ноябре 2024
03.11.24 - 10.11.24
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ужасный отель и сервис

Перевести

ЗАСЕЛЕНИЕ В ОТЕЛЬ

Начну с того что это не первый наш визит в ОАЭ, но такого ужаса я еще не видела. Весь русскоязычный персонал как на подбор неприветлив, и начинается это с самого заселения и с девушки Айнур на ресепшн, более злого человека еще поискать нужно. Заселили нас через час примерно, одев совершенно неудобный браслет на руку, без них вас нигде не обслужат (хотя и с ним не особо желают). Все молчат про шум от стройки, это просто нереально, с 7 утра и до захода солнца. Не открыть окно, вонь от выхлопных газов и топлива

НОМЕР

Номер достался на 7 этаже с видом на все стройки которые идут вокруг. В ночное время слышна работа систем кондиционирования на крыше, также срабатывала среди ночи пожарная сигнализация, так как система в отеле одна и кто-то курил в номере, будьте любезны проснитесь с испугом от такого шума. Удивило полотенце в номере, оно было сшито из двух (первый раз такое вижу). Из банных принадлежностей имеются зубные щетки, мыло, лосьон для тела, гель для душа, шампунь и кондиционер для волос. Сейф работает, есть утюг и глад.доска (в ОАЭ это практические везде есть), холодильник пуст (все только за деньги есть), воду приносили в номер в бутылочках.

КАЧЕСТВО СЕРВИСА

Оставляет желать лучшего. Злой персонал на ресепшн, недовольные официанты в ресторане.

ПИТАНИЕ

Более менее поесть можно только на завтрак (есть и выбор фруктов). А так готовьтесь к однообразному, скудному и не вкусному питанию.

АНИМАЦИЯ

Анимация "для детей" есть с четверга по воскресенье, и то она не для детей

МОРЕ И ПЛЯЖ

Море хорошее. Полотенца с дырками и подранные. Лежак занять можно часов с 06.30, после 8 их просто не будет уже свободных, в принципе как и не будет полотенец утром. Парень который раздает полотенца за деньги с утра раскладывает (бронирует) кому-то лежаки. "Бар" возле моря отдельная тема, в одни руки дают 1 картошку фри или чипсы, нужно еще, вставай в очередь и приходи еще раз.

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
2.5 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.3 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • море
  • питание количество лежаков полотенца анимация сервис напитки
Добавлено: 12.11.2024 12:51
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 941 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

О дааа, эта Айнур чудовище из ада. Возомнила себя Богом, столько пафоса, равнодушия, злости и скотства я не видел в женщине.
Во всех отзывах про неё пишут, но руководству отеля пофиг. Отель с каждым годом превращается 3 звезды...
Добрый вечер! Она там работает с самого открытия и еще тогда она уже была такой.
Полезный отзыв
Большое спасибо
Злой персонал на ресепшн, недовольные официанты в ресторане.

Видимо есть особые критерии отбора персонала ))) Что бы гости не расслаблялись...))
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (132) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Татьяна
Казахстан
Кокшетау
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 21.08.2017
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отели: 5
  • Отзывы: 6
  • Фото, видео: 17
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 7 670