АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Серебряный статус
3240 +126 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхал С семьей в июне 2024 - Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

персонал не понравился

Перевести

Прилетели ночью, никто не встречал, сумки тащили сами, подошли к ресепшену, стояла девушка - отдали паспорта, заполнили наши данные и дали ключи, карты для полотенец, сказали куда идти и провели мини ознакомление. Мы пошли в наш номер, сумки понесли сами, номер был на первом этаже и он никак не был похож на тот что нам показывал туроператор, пошли на ресепшен к девушке - нам сказали что других номеров нет, на наши замечания о том, что нам показывал туроператор другой номер, девушка отвечала, что она ничего не решает. Мы были уставшие, поэтому решили, что разбираться будем на следующий день, на следующий день подошли на ресепшен - там уже был более менее русскоговорящий мужчина, он нам сказал, что смена номера у них стоит 1000р, мы - ну хорошо, давайте, через пару часов нам позвонил этот товарищ и сказал, что есть два номера, вот они то и были уже как на фотографиях туроператора. Заплатили - переселились.

Пошли в спа, все ребята оказались отлично русскоговорящими, сперва были приветливыми, интересовались откуда мы, как долетели и т.д., рассказали, показали, провели экскурсию, потом говорят цену, что-то около 14 тысяч на троих, мы в отказ, приветливое отношение сразу с их стороны улетучилось, на следующий день подошли - говорят давайте 10 тысяч, мы говорим не надо - вот тут уже отношение от них стало не просто никаким, а даже отрицательным, грубоватым. Мы ходили в сауну и периодически виделись с ними и не раз замечали что это у них отработанный сценарий на других туристах

В номере убирались не очень часто, шум из улицы присутствовал. Мы проживали на 3м этаже. Кондиционеры работали, в отличии от прошлого нашего отеля, где периодически из-за перегрузки они переставали работать, что приносил большой дискомфорт

Пляж, еда, бассейны - всё на 5ку

Путь к пляжу был через дорогу с авто, что конечно же немного напрягало, машин там много

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 2.0 Quiet
4.1 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.1 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • еда
  • персонал
Добавлено: 09.11.2024 18:25
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 870 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Большое спасибо
Пляж, еда, бассейны на 5-ку, номер как на картинке, кондей работал как надо и оценка 2.7 отелю...
Потому что в спа оказались турки с базовыми настройками? Так они везде такие. Так можно любой отель "унизить"
Из-за того что сумки не таскали? Нас из глубинки это не напрягает)))
Принял ваш комментарий к сведению, от своих слов НЕ отказываюсь!
Согласна с Алексеем! Последнее время туристы, особенно москвичи, конкретно путают бюджетные пятерки с "риксосами"))) со всеми вытекающими отзывами)) почему -то всему верят, типа "на фото увидели"))) наивные....А ситуация в СПА и вообще под девизом "уж сколько раз твердили миру......"(:
Ещё бы турагент что-то нормальное сказал. Такая же спец. показала номера людям они и поверили. А риксосы давно уже,года 3 как обычные 5 по еде и сервису. Только внешка красивая и цена + 200к к чеку. Турция осела конкретно, на всём экономят. Так что не надо хаять туристов, говорите как есть ,а не сказки рассказывайте с лапшой, тогда и люди будут знать,хотят ли они туда.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (336) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
guest-adr
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 26.06.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 3 366