Ужасный отель, не стоит ехать сюда ни под каким предлогом. Отдыхали с родителями и детьми в октябре 2024 года. На Кубе в третий раз, есть с чем сравнить.

В главном корпусе идет ремонт, очень шумно. В столовой бегают тараканы! Еды очень мало. Зелени не было вообще, были дни, когда на завтрак не было яиц, много макарон и риса. Посуда грязная. Недовольный персонал создает вид деятельности , по факту, кусок жареного мяса или рыбы можно ждать полчаса. Фрукты зелёные и невкусные. Быстро заканчиваются тарелки, несут их неторопливо.

Однажды, стала свидетелем возмутительного случая. Повар принёс в собственной руке несколько кусочков сыра и пренебрежительно бросил их на общее блюдо. Потеряла дар речи, увидев это.

В снэк баре очень скудный выбор еды, бургеры и сэндвичи могут сделать по запросу.

В туалете в лобби (визитной карточке отеля!) в унитазах сломаны кнопки для смыва, нет мыла и туалетной бумаги. Также бегают тараканы.

На баре часто говорят, что что-то из алкоголя закончилось. Как это возможно в отеле "все включено"?)))

В отеле ощущается огромный дефицит всего, однако, неоднократно замечали, как сотрудники отеля идут домой с огромными сумками.

Впечатления от этого отеля надолго отбили желание вернуться в эту страну, несмотря на самый красивый океан.