Отдыхала в отеле в октябре. Для Кубы это очень неплохой отель. На ресепшн общаются на английском, на русском говорит Джулия Елена, она утром делает запись в рестораны вечером. Все любезно выслушивают недовольства-пожелания и без промедлений решают все проблемы. В номере всё необходимое- балкон, сушилка на балконе. В шкафу достаточное количество плечиков, такое редко бывает. Бутылка воды, банки пива, лимонада в холодильнике. В ванной комнате - фен, шампунь, гель для душа, мыло. Полотенца меняли каждый день. Не понравилась организация питания в столовой, очень долго стоишь в очередях, недостаточное количество чашек, ложек. Официанты предлагают чай, кофе, как только ты занял место за столом. Пока наполняешь тарелку, кофе остыл. Поэтому с термосом-кружкой сначала в бар, потом на завтрак. Надо ловить момент как появится сыр с плесенью, фета, авокадо. Вкусных спелых фруктов нет, съедобна только папайя. Зато мороженое!!! На завтрак можно взять смузи. Выпечка в достаточном количестве, на ужин торты. В барах всегда можно посидеть с чашечкой коже, взять коктейль. Пина колада понравится только в случае, если настоящий не пробовал, конечно не свежевыжатый ананас с кокосовым молоком(. На пляже нет кабинок для переодевания, душа. У бассейна маловато работающих душевых леек. Но белый песок, пляж, океан- восторг!!! Рекомендую!

Сервисы для детей меня не интересовали, поставила 5, не хочу снижать рейтинг отеля.