АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
17 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Парой в октябре 2024
18.10.24 - 20.10.24
- Не рекомендую отель
1.3
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Как можно за несколько лет довести классный отель до 3ки?

Перевести

Писец, больше слов нет. Как можно было хорошую 5ку довести до средней тройки. Это был наш любимый отель в Москве, не знаю может поменялся владелец или управляющий, но отель летит вниз. За три дня у нас не было уборки в номере от слова совсем, супруг пошёл сам просить воду у уборщицы.. Персонал ходит раслабленный, у входа вас не встречают, чемоданы не берут, за завтраком кофе не предлагают. Везде грязно, номера старые. Было очень красивое лоби, поставили какие-то диваны вагонного типа. На рояле играл дяденька в смокинге, сейчас тетка в непонятной оранжевой кофте. Мы платим за 5 звёзд, и хотим сервис. Все крик души, очень жаль любимый отель, но мы будем искать другое пристанище.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Добавлено: 20.10.2024 12:30
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 685 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (5) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (71)
Iuliia Fedorova
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 16.05.2012
  • Страны, города: 24 / 50
  • Отели: 59
  • Отзывы: 71
  • Фото, видео: 448
  • Комментариев: 13
  • Читательский охват: 32 559