АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
502 +11 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала В одиночку в октябре 2024 - Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Тихий ужас!

Перевести

Отдыхала в октябре 2024года. Отель отвратительный, обслуживание отвратительное. Началось с того, что время вылета перенесли на раньше, должна была прилететь утром в 7, а прилетела ночью в 12. Туроператор сказал, что на месте решите раннее вселение. Попросила дать временно любой номер, чтоб можно было, где переночевать, предлагала оплату за раннее вселение, но получила отказ, так как свободных номеров нет. Предложили мне спать на диване на ресепшен, но все диваны замызганные, что на них сидеть неприятно, не то, что лечь. Номера освобождались всю ночь, но уборщики приходят только утром. Это для меня была адская ночь. В отелях 5* должна быть комната отдыха или дежурный по уборке номеров. По крайней мере, где я раньше отдыхала, такие услуги предоставлялись. Каково было моё удивление, когда меня все-таки заселили в номер. Полное несоответствие описанию. Отель сильно уставший! В отеле 5* нет ни шампуня, ни тапочек одноразовых, зато есть грязь, протекающий душ. За 10 дней один раз поменяли постель и полотенца. Полотенца застиранные, серого цвета, развернув одно из них обнаружила волосы . Такое впечатление, что ими уже кто то пользовался и их забыли постирать. На пляже мусор, шезлонги древние, тенты рванные. Одно только сглаживает –это парк. Но это хорошо кто приезжает с детками, там им раздолье. Если коротко: не рекомендую этот отель! Мне даже неприятно писать, потому что приходится все вспоминать.

Оценка сервисов отеля автором

3.1 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
2.6 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
1.3 Rooms
  • Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Добавлено: 16.10.2024 12:45
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 424 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (831) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Диана
Россия
Челябинск
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 24.01.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 486