АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
805 +8 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в сентябре 2024
26.09.24 - 05.10.24
- Рекомендую отель
4.8
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Ехали с некоторыми опасениями, но отель порадовал всем

Перевести

ЗАСЕЛЕНИЕ В ОТЕЛЬ

На ресепшн встретил менеджер Valid. Заселил в хорошие номера, нас было 6 человек - дал рядом 2 номера в корпусе за сценой. Сообщил что получил наши пожелания и все для нас готово. Хорошо говорит по-русски, обращались неоднократно с разными вопросами - решает все вопросы. Спасибо ему огромное!

НОМЕР

Номера хорошие. Но, конечно, некоторые моменты требуют уже обновления (доп.кровать, сантехника, двери). Для отдыха не критично, все в номере нас устраивало. Еще в каждом номере были проблемы с сейфом. Долго ждали специалиста. Дождались, починили, попросили Аленку) в одном номере сейф работал после этого нормально, во втором еще дважды ломался. Чинили уже быстрее))

КАЧЕСТВО СЕРВИСА

Сервис отличный. Ехали если честно, с некоторыми опасениями. Но, были крайне порадованы и удивлены гостеприимностью каждого сотрудника отеля. Все улыбаются, здороваются, шутят.

В отеле много отдыхающих из разных стран: около 30% европейский состав, 30% из арабских стран и остальное делят Россияне, украинцы и другие. При этом нет никакой дискриминации. Бармены всегда выдерживают справедливую очередь и дают понять что условия для всех одинаковы.

Самый трудолюбивый сотрудник бара, а также и других работ по территории отеля это Mario. С самого утра он готовит бары на бассейне к открытию, потом во время их работы успевает обслужить людей и в баре и на бассейнах - принося им напитки. Затем он готовит сцену к вечернему шоу, потом снова работает в баре и после всех выступлений освобождает сценическую площадь. Такой человек-метеор, который везде и все успевает и еще и поприветствует всех и пошутит. Спасибо ему!

ПИТАНИЕ

Питание отличное. Обычно на все включено устаешь от еды на 5-6 день. Но не в этом отеле. Повару просто огромное спасибо. Всегда есть курица (жареная, в кляре или др.виде), говядина (стейки, гуляш или шашлык), рыба (в кляре или на гриле). Гарниры разнообразные и очень схожи с нашим приготовлением. Овощи-фрукты есть. Сладости отличные.

В главном ресторане официант Mohamed с первого дня нашел для нас большой стол и приносил напитки. Веселый, всегда пошутит, спросит как дела. Также Joseph который продает свежевыжатые соки, - принесет к завтраку отличные соки, позовет на Гала-ужин и всегда в хорошем настроении. Спасибо им за все! Это отличные работники, которые делают отдых лучше.

АНИМАЦИЯ

Анимация хорошая. Местные ребята стараются, хорошая команда. Также были шоу программы в бассейне - пенные вечеринки, водные шоу, танцы и прочее. Совершенно не скучно. Сначала детская дискотека, затем уже для взрослых - до 23.00.

МОРЕ И ПЛЯЖ

Море отличное. Не мелко, комфортно. На входе немного камушек, но не критично. Есть сетка, которая сначала напрягала - хотелось заплыть подальше. Но спасатель не пускает заплывать за нее. И правильно - далее ходят лодки, да и с акулой не хотелось бы встретиться. Сотрудники на пляже отличные ребята. Всегда помогут с лежаками, напитками. Даже однажды помогли с зарядкой телефона (нужно было срочно связаться по нему). Dadry, Hqny, Karim - они на фото, спасибо им большое!

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.9 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • питание
  • персонал
  • территория
  • пляж
  • расположение
  • устаревшие номера
  • ленивая уборка
Добавлено: 10.10.2024 12:03
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 060 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (678) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Айгуль Харитонова
Россия
Тюмень
Проверенный аккаунт
Турагент
Регистрация: 14.07.2011
  • Страны, города: 7 / 19
  • Отели: 6
  • Отзывы: 6
  • Фото, видео: 13
  • Комментариев: 19
  • Читательский охват: 890