АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
338 +11 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в августе 2024
29.08.24 - 03.09.24
- Воздержалась
3
  • 1 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Очень все неоднозначно

Перевести

Отдыхали с сыном. Отдых начался с общения, с абсолютно неприятным менеджером на ресепшене. Который делал вид, что нас не замечает, не слышит. Заселили в номер, который даже сложно назвать ужасным. -1 этаж, окна в стену. Ну это пол беды. Ни воды, ни стаканов не было. Пришла на ресепшен уточнить, почему в номере это нет, на что мне было сказано: " сходите, в баре возьмите..." Кондиционер жил своей жизнь. Сантехника вся текла! На просьбу поменять номер, был сказано номеров нет, приходите завтра. Уточнила, если нужно доплатить- я доплачу! И так мы ходили 3 дня! 3 дня нас просили подождать. На просьбу гида, реакции не было. Менеджеры на ресепшене менялись, но отношение у всех было одинаковое! Чуть приятнее была девушка, но проблем все равно не решила. Именно ресепшен оставил максимально негативное впечатление! Номер был мало того, что отвратительный, так еще и убрались за 5 дней - 1 раз! Весь остальной персонал очень приветливый и дружелюбный (аниматоры, бармены как на территории отеля, так и на пляже). Территория отеля маленькая, но вид открывается шикарный с внутренней стороны отеля. Кухня не плохая, было достаточно разнообразно. Что касается пляжа, оказался не так уж и далеко. Лежаки всегда были. Море шикарное. Вход в море тоже, не плохой. Возможно отель и не плох, но обновить номерной фонд и персонал, который непосредственно встречает гостей стоит!

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Добавлено: 09.10.2024 11:07
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 377 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (462) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Volha
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 05.07.2024
  • Страны, города: 4 / 6
  • Отели: 6
  • Отзывы: 7
  • Фото, видео: 18
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 770