Name: Обслуживание, как в Египте
Item: Nirvana Cosmopolitan
Rating: 2.7
Author: Виталий Касьян

2.7

2 размещение
2 сервис
4 питание

Претензия

Не влияет на рейтинг отеля

Проживание подтверждено документами

Отзыв написан из отеля

06 - 11 октября

Обслуживание, как в Египте. Отель не стоит своих денег. Отношение персонала разочаровало. Сюда не вернемся.

Отель не соответствует заявленной цене и категории. Заселили с задержкой. В первый день, по приезду пошли на обед, но нас буквально выгнали из столовой, поскольку наступило 14.30. Не дали даже доесть. Такого, вообще, нигде не видели. Персонал неприветливый и не внимательный, делают вид, что не замечают гостя, даже когда уже машешь им рукой, что очень напоминает бюджетный отель Египта. Чистота и свежесть номеров и территории на уверенную троечку.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality

3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
4.0 Animation
2.0 Polite and attentive staff
2.0 Work of reception

2.1 Suitable for a holiday

2.0 Business trip
2.0 Family vacation with children
2.0 With friends
2.0 Couple
3.0 If you only need to spend a night
2.0 Party
2.0 Quiet

2.8 Beach

2.0 Comfortable number of holidaymakers
2.0 Beach infrastructure
4.0 Comfortable sea enterance
3.0 Beach cleanliness

2.3 Children services

2.0 Infrastructure for children
2.0 Children animation
3.0 Food for children

2.3 Location convenience

3.0 By beach
2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
2.0 Cafes, restaurants, shops
2.0 By places of interest

2.5 Rooms

2.0 Room air conditioning
3.0 Room cleaning
3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
2.0 Room soundproofing

2.7 Hotel infrastructure

2.0 Hotel safety
2.0 Restaurants and bars
4.0 Comfortable parking
— Territory maintenance

Минусы отеля

заселение прошло только в 15.30
раковина постоянно засорена
персонал неприветливый и игнорирует гостей
персонал под ситуацию то забывает
то вспоминает русский язык. напитки в отеле не соответствуют заявленным. говорят
игристое недавно закончилось. отель бманул с морской прогулкой за 1300$
вместо обещаных получаса
везли до яхты полтора часа и столько же обратно. в итоге день провели в автобусе
а не на море.

Nirvana Cosmopolitan 5*

Обслуживание, как в Египте

Оценка сервисов отеля автором

Минусы отеля

Комментарии к отзыву (0)

Nirvana Cosmopolitan 5*

Обслуживание, как в Египте

Оценка сервисов отеля автором

Минусы отеля

Комментарии к отзыву (0)

Статусы отзывов