• Інформаційні канали
  • Лента сповіщень
  • План подорожі
Без статуса
484 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
0 комментариев
Отдыхала С семьей в сентябре 2024
30.09.24 - 07.10.24
- Не рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
30 - 07 октября

Отвратительная работа ресепшен

Перевести

Бронировали 2 номера. Приехали около 11:00, девушка на ресепшен предложила подождать 30 минут для заселения, около 12:30 нам сказали, что заселят после обеда. В 13:00 на ресепшен подошёл молодой человек и сказал ждать 14:00. Ок, с правилами знакомы. В 14:00 вместо 2х номеров нам дали 1 номер! На моё негодование работник ресепшен начал повышать тон: говорить о том, что он сам номер не пойдёт убирать, указывать на то, что один номер у нас же есть, в чем проблема?! .. действительно, зачем нам с 2мя детьми второй номер. К слову, на ресепшен по-русски не говорят, используют переводчик. В итоге, выдали ключи от второго номера около 16:00. Отель выглядит отвратительно: липкий пол, грязные стулья, грязная посуда, территория не ухожена.

Номер небольшой, низкие потолки, продавленные матрасы, старая сантехника.

Территория отеля маленькая, газона нет, (т.к. за ним не ухаживали и он засох...), работает 1 бар у бассейна (напитки ооочень посредственные)

Пляж хороший, за исключением лежаков (50% лежаков сломаны). В баре на пляже только безалкогольные напитки и отвратительное пиво.

В столовой каждый день одно и то же - фаст фуд и курица, конечно, голодными не останетесь, но есть одно и то же на протяжении недели надоедает жутко...

Из алкогольных напитков более сносное - белое вино, коктейли мешают на порошковых соках и дёшевом алкоголе, поэтому пить их не возможно.

Анимация числится, но по факту программы нет никакой. Детский клуб не работает, но детям предлагают раскрасить футболку или сплести браслет за 10евро)

Отель не понравился, есть более достойные варианты, в которых мы отдыхали, за эти деньги.

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
1.3 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • уборка в номере
  • старая мебель старая сантехника грязь хамское отношение персонала
Добавлено: 30.09.2024 14:06
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 639 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (403) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Башкирцева Дарья
Россия
Екатеринбург
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 10.06.2024
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 7
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 475