Name: Мой анализ.
Item: Beldibi Santana
Rating: 3.3
Author: Оксана Шипулина

Просто ехала отдохнуть от работы и перезагрузиться. Знала что тройка на чудо не расчитывала, но элементарное был расчёт. Солнце море улыбки радость. Планировала купаться в море и балдеть на пляже. Удалось но не на пляже гостинице. Ехала в Сантану а заселили почему то в другой отель. Там мне неудобство, что третий этаж и ходить за каждой кружечкой кофе в Сантану потому что там просто только спать. Это никаких ног не хватит особенно у людей у кого проблемы с ногами, мучилась.просила, объясняла не услышали. Надо понимать возраст людей и слышать просьбы это важно для сервиса, если это света обслуживания. Сама в такой сфере работаю.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality

— Speed and quality of Internet connection(WiFi)
2.0 Animation
4.0 Polite and attentive staff
3.0 Work of reception

3.4 Suitable for a holiday

4.0 Business trip
1.0 Family vacation with children
4.0 With friends
4.0 Couple
4.0 If you only need to spend a night
2.0 Party
5.0 Quiet

2.5 Beach

2.0 Comfortable number of holidaymakers
4.0 Beach infrastructure
3.0 Comfortable sea enterance
1.0 Beach cleanliness

2.0 Children services

4.0 Infrastructure for children
1.0 Children animation
1.0 Food for children

3.0 Location convenience

4.0 By beach
2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
4.0 Cafes, restaurants, shops
2.0 By places of interest

3.3 Rooms

5.0 Room air conditioning
2.0 Room cleaning
4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
2.0 Room soundproofing

3.3 Hotel infrastructure

— Hotel safety
4.0 Restaurants and bars
2.0 Comfortable parking
4.0 Territory maintenance

Плюсы отеля

имееться кофе машина на много функций
кушали на открытой террассе у бассейна
потеть не пришлось
на террассе чисто
красиво
зелень высокая даёт тенечек
всегда играла музыка на фоне особенно по вечерам
настроение поднимает и пищеварение тоже
в гостинице где я жила тихо
чисто
я на теневой стороне в номере очень классно
вид из окна на посёлок и горы
отлично
бассейн хороший двухуровневый
шезлонги всегда свободные тк основной народ в самой сантане
не помню на звание гостиницы но она рядом через проулок в одной линии с сантаной. пляж рядом
минут 7_10 ходьбы.

Минусы отеля

мусрные баки напротив вхрда в сантану
запах
мухи
на ресепшен просьбы слушают
говорят да
но на деле нет нет нет
всё без злобы и агрессии но ничего не делается
через три дня попросила убрать номер
помыли только пол
а полотенца брошенные напол
по регламенту должны в стирку забрать и поменять на чистые
но были подняты и сложены аккуратно на кровать
раковину чистила сама
унитаз конечно чистить не стала
пыл как легла везде так и лежала
тоже пришлось самой
а постельное сказали меняют раз в неделю
значит если чтоб вам поменяли нужно ехать на пару недель
а неделю как нибудь и так пойдёт. а самый огромный минус это пляж
грязный

Beldibi Santana 3*

Мой анализ.

Оценка сервисов отеля автором

Плюсы отеля

Минусы отеля

Комментарии к отзыву (1)

Beldibi Santana 3*

Мой анализ.

Оценка сервисов отеля автором

Плюсы отеля

Минусы отеля

Комментарии к отзыву (1)

Статусы отзывов