• Інформаційні канали
  • Лента сповіщень
  • План подорожі
Бронзовый статус
1374 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С семьей в августе 2024
10.08.24 - 17.08.24
- Воздержалась
4
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Обидное разочарование!

Перевести

Были в отеле в августе 2024г.с дочкой.Намеренно выбрала этот отель,т.к были в нем с подругой в прошлом году и остались очень довольны.Еще на время посещения выпадал мой день рождения,хотела дочке похвастаться Люсидой.Все было хорошо: заселение( живем мы в корпусе Анекс,там хорошие новые номера,очень тихо,ощущение,что вы живете в корпусе один,еще у нас пекут вкусную пиццу и можно на завтрак не ходить),питание,море...В этом году появились качели,в ресторане купили новые кофе машины.Анимация всегда хорошая,только все из года в год повторяется.Все казалось бы хорошо,но в один из дней на завтрак на меня наорал один из надзирателей в ресторане.Я в один стакан наливала кофе две порции.Он подлетел,начал орать,руками махать,что сейчас все выльется,ничего у меня не вылилось,он ухмыльнулся и ушел,а у меня осадочек остался.Я плачу немалые деньги,вовсе не для того,чтобы на меня орали.Я выдохнула,не для того летели,ловим позитив.Позитив- это море!!!!Вот настал день моего рождения( дочку накануне Наталья вызвала на рецепшн,уточняла про мой д.р.)Но,комплимент от отеля мне в номер так и не принесли....На след.день дочь ходила к Наташе,но та руками развела,мол обслуга невнимательна.Мы в этот день улетали.Меня Наташа видела,заискивающе улыбалась,но так и не извинилась.Вот так один человек Наташа и перечеркнула работу ВСЕГО отеля. Больше сюда ни ногой! Орущие злые служащие и пофигисты Наташи....прилетела с распахнутой душой,а мне в нее плюнули.

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.9 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.1 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • расположение
  • комфорт анекс крпуса
  • море
  • анимация
  • спа центр
  • питание
  • злой несдержанный персонал
Добавлено: 22.09.2024 13:28
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 450 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день. Почему то никто не пишет про айран. Его нет в отеле? И относительно рыбы - она только в рыбный ужин или и каждый день есть?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 068) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Марина Жукова
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 16.07.2013
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отели: 9
  • Отзывы: 9
  • Фото, видео: 135
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 10 831