Name: Были 3 раз в этом отели!!!
Item: Armas Kaplan Paradise
Rating: 3.3
Author: Ольга Ольгина

Приоритета гостя нет, заехали в 04:00 и до 12:00 нас не заселили. Вообщем в номер грязно, еда ну так на 3,для детей еды нет. Раньше отель был классным, сейчас отстой. За порядком не смотрят. На пляже грязно, в столовой грязная посуда..... В целом пожалела, что поехала сюда. В мае было отлично, в а конце августа плохо. С детьми тут вообще не удобно

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality

3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
4.0 Animation
4.0 Polite and attentive staff
3.0 Work of reception

2.9 Suitable for a holiday

3.0 Business trip
3.0 Family vacation with children
3.0 With friends
2.0 Couple
5.0 If you only need to spend a night
1.0 Party
3.0 Quiet

1.5 Beach

1.0 Comfortable number of holidaymakers
1.0 Beach infrastructure
3.0 Comfortable sea enterance
1.0 Beach cleanliness

2.3 Children services

3.0 Infrastructure for children
3.0 Children animation
1.0 Food for children

1.5 Location convenience

1.0 By beach
1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
1.0 Cafes, restaurants, shops
3.0 By places of interest

1.5 Rooms

2.0 Room air conditioning
2.0 Room cleaning
1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
1.0 Room soundproofing

2.8 Hotel infrastructure

3.0 Hotel safety
3.0 Restaurants and bars
1.0 Comfortable parking
4.0 Territory maintenance

Ольга Ольгина

Москва Турист

06:23 06.09.24

Отдельное спасибо Альбине с ресепшен. Дали с ресепшен , Оксане которая работает с туристами.

Перевести

Пожаловаться

Nigora Mamanazarova

Анталия Отельер

14:36 08.09.24

Добрый день, уважаемая Ольга.
Очень жаль, что не оправдали Ваши ожидания в этот раз.
Указанные минусы мы постараемся исправить.
Очень рады будем снова видеть Вас в числе наших дорогих гостей.
С наилучшими пожеланиями Armas Kaplan Paradise