Решила приехать с детьми на 2 ночи все включено по акции у Биглионе. Описание было очень красивое. Но по факту половины этого нет. При брони по телефону девушка сказала что детские кроватки есть разные и деревянные и манеж. Я попросила поставить манеж, т к поздно приедем и ребенка нужно уложить спать. По итогу поставили деревянную из которой 2 летний ребёнок вылезает. Просила заменить на манеж, но сказали таких у них вообще нет. На ресепшн очереди, долго ждала регистрации. Пришли на завтрак по итогу на весь отель только 1 детский стул, который занят и все! Причем его не протирают, всегда грязный! С ребёнком на руках поесть не смогла. Кофемашина не работает, либо наливает кружку молока либо воды. Нашли детскую площадку, но она очень простенькая и уставшая. Детская комната более менее, но тоже все уставшее, батут сломан, диван разодран, игрушки поломаны. Девушка аниматор пришла в 10.30 но толком просто сидит. Либо куда то уходит. Территории погулять нет, везде стройка, перекопано и грязь. Ожидала большего конечно, столько отзывов в Яндекс хороших, скорее всего проплачены. Может здесь просто проездом переночевать норм, но не для отдыха с детьми. Скучно, делать нечего, после одной ночи захотелось уехать домой.

Сходили в бассейн, подсветка темная, не видно качество воды, но думаю что не айс, мутная какая то. После бассейна у старшего поднялась температура. Здесь банкетные залы и проходят свадьбы, спать легли в 22 музыка громыхала очень долго. Сотрудники практически все приезжие мигранты, общаются между собой брат/сестра.

Еда одна и та же. Не получаешь удовольствие от еды никакого. Это если говорить про все включено шведский стол. Алкоголя не видела, который якобы включен.

Вообщем место не для отдыха с детьми на выходные !!

Больше не вернемся сюда.