• Інформаційні канали
  • Лента сповіщень
  • План подорожі
Серебряный статус
3302 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отзыв об отеле Solymar Naama Bay, Sol Y Mar Naama Bay (отель был переименован 01.03.25)
Отдыхала Парой в августе 2024
04.08.24 - 14.08.24
- Не рекомендую отель
2.7
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не советую

Перевести

Заселили изначально в ужасный номер, где не было ни балкона, ни окна. В коридоре все завалено коробками и стройматериалами. Сразу же отвалилась ручка в двери. Кондиционер практически не работал, кровать под ним была вся мокрая. Указали на это работнику ресепшена, пропустил мимо ушей. При попытке сменить номер, сказали, что свободных нет. Заменили только на следующий день за $. И то изначально требовали 15$ за сутки. Лежаки на бассейне всегда заняты. За 11 дней получилось побывать в бассейне 3 раза. Лежаки занимают в 6 утра, либо оставляют полотенца с вечера. Также неоднократно было замечено, что сотрудники отеля раскидывают полотенца с утра и эти лежаки стоят пол дня свободны. И отдают их только иностранцам. Вообще очень заметна разница в отношении к русскоговорящим и иностранцам (коих в отеле было практически 70%) .полотенца пляжные сразу выдали грязные, вонючие и мокрые. Анимация пишет хорошие отзывы об отеле с телефонов туристов. Единственный плюс питание и бар на втором этаже лобби. Бармен, который работает в баре бассейна изначально обслуживает только иностранцев. русскоговорящих обслуживает в последнюю очередь. Уборка в номере заключалась только в застелении постели и складывании полотенец.

Оценка сервисов отеля автором

2.6 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.5 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.9 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Добавлено: 15.08.2024 12:37
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 215 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Адекватный и честный отзыв.Хуже этого отеля во всем Египте нет...!!!
Полезный отзыв
Большое спасибо
Виктория подскажите у вас в ваучере какой номер стоял : стандарт , промо , эконом ??. Если стандарт , то без окон номер не может быть стандарт .. собираемся в этот отель , должна понимать ситуацию . Решать проблему лучше сразу.
Только не эконом! Мы в прошлом году были в эконом номере, так он был без ОКНА!! Жили как в колодце. Правда это была Турция. Но я зареклась брать эконом номера!
Полезный отзыв
честный отзыв, полностью согласна!
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (301) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Виктория
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 15.08.2024
  • Страны, города: 0 / 1
  • Отели: 0
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 301