АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
2407 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Selectum For Two Side,Heaven Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.12.24)
Отдыхал С семьей в июле 2024
08.07.24 - 17.07.24
- Рекомендую отель
4.5
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Второй раз в селектум

Перевести

В этом отеле второй раз.

Так что полноценный подробный отзыв нет смысла делать

Скорее сравнение с прошлым.

Отель явно ужался.

Много по мелочи:

Нет халатов в номерах

Выдачу полотенец переместили из будки на выходе в подвал.

Нет бутылочного пива.

Ограничили выбор алкоголя в барах на пляже и (особенно) у бассейна.

Убрали один из снек баров.

Убрали мороженное, которое шариками самому накладывать.

Снизили анимацию.

А в общем много чего – по мелочи – каждая из которых не, вроде, и не особо принципиально, но в целом….

По номерам – все хорошо. Спасибо большое, что сменили на лэнд на си)

Состав отдыхающих очень изменился. В том году русских было очень мало. В этом году основной состав отдыхающих – русские и поляки.

И персонал тоже обновился – появилось много русскоговорящих.

Ну, а так – по барменам и официантам – все также, как в том году.

Есть прям нормальные ребята, которые стараются, и, даже без чаевых делают максимально.

А есть те, кто хоть давай чаевые, хоть - нет – все равно халтурят.

И тут не субъективное мнение. В этом году познакомились со многими, и мнение совпадало..

Приходим в бар, видим, там –Серхан. Ура, будут вкусные коктейли, шоты.

Если кудрявый бврмен (на помню имя), то тут хоть закидай чаевыми, все равно нормально ничего не сделает.

В этом году слетали на парашютах. Рядом с отелем точка.

Девочки, осторожно. С нашего отеля там девченок после катания отвезли подальше в море и начали подкатывать.

ПО питанию – ну, все также. Это точно не самый лучший отель, но нам, как и в прошлом году это отдых ничуть не испортило.

Не жрать мы сюда приехали.

Единственное, что а ля карт рыбный в этом году попробовали.

Не рекомендую.

А теперь хочу извиниться за весь негатив выше.

Тут такой эффект – в первый раз когда были – всё ВАУ!

А тут – второй раз, и много не хватало.

НО

В целом отель очень хороший.

Большое спасибо за отдых)

Мы довольны)

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 2.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Добавлено: 14.08.2024 12:37
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 982 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Гость,

Благодарим вас за то, что снова выбрали наш отель для вашего отдыха и поделились своими впечатлениями. Мы ценим ваше внимание к деталям и искренне рады, что вы остались довольны вашим проживанием.

Мы также обратили внимание на некоторые изменения, которые вы отметили. Ваша обратная связь важна для нас, и мы обязательно учтем ваши замечания для дальнейшего улучшения нашего сервиса. Спасибо за понимание и за ваши конструктивные комментарии.

Мы рады, что вам понравилось переселение в номер с видом на море и что вы остались довольны обслуживанием со стороны нашего персонала. Ваши добрые слова являются для нас большой мотивацией.

Приносим свои извинения за любые неудобства, с которыми вы могли столкнуться. Мы будем работать над тем, чтобы в следующий раз ваш отдых был ещё более комфортным и приятным, и постараемся вернуть вам тот самый «ВАУ!» эффект, который вы ощутили при первом визите.

Будем рады видеть вас снова.

С уважением,
Команда Selectum For Two Side
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (151) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
rungekuttamerson
Россия
Томск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 08.08.2012
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отели: 8
  • Отзывы: 9
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 58
  • Читательский охват: 11 697