Name: Спасибо Sera!
Item: Club Hotel Sera
Rating: 5
Author: наталья петухова

5 размещение
5 сервис
5 питание

Благодарность

Не влияет на рейтинг отеля

Проживание подтверждено документами

Отдыхали большой семьёй с 23 июля по 4 августа! В отеле первый раз, таких мало! Люди возвращаются и не по одному разу! Отель оправдал все ожидания! Еда, напитки, территория, анимация (говорят стала хуже, но мы в восторге), номера, уборка! Интернет ловит на всей территории (на пляже похуже). Вот пляж можно получше убирать, но не критично! Обслуживание -на высшем уровне! Спасибо огромное всей команде отеля за прекрасный отдых! Встречают и провожают, как родных! Думаем вернуться !

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality

4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
4.5 Animation
5.0 Polite and attentive staff
5.0 Work of reception

4.9 Suitable for a holiday

5.0 Business trip
5.0 Family vacation with children
5.0 With friends
5.0 Couple
5.0 If you only need to spend a night
4.5 Party
4.5 Quiet

4.3 Beach

5.0 Comfortable number of holidaymakers
4.5 Beach infrastructure
4.5 Comfortable sea enterance
3.0 Beach cleanliness

5.0 Children services

5.0 Infrastructure for children
5.0 Children animation
5.0 Food for children

4.9 Location convenience

5.0 By beach
4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
5.0 Cafes, restaurants, shops
5.0 By places of interest

4.8 Rooms

5.0 Room air conditioning
5.0 Room cleaning
4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
4.5 Room soundproofing

4.9 Hotel infrastructure

5.0 Hotel safety
4.5 Restaurants and bars
5.0 Comfortable parking
5.0 Territory maintenance

Club Hotel Sera Guest Relations

Анталия Отельер

17:46 10.08.24

Добрый день, Наталья,

Мы признательны Вам за то, что нашли время написать отзыв и поделиться своим мнением об отдыхе. Мы обязательно сделаем всё возможное, чтобы радовать наших гостей отличным сервисом и исправить наши недостатки.

Надеемся на новую встречу с Bами в солнечном Club Hotel Sera!

Перевести