Name: Категорически не понравилось
Item: First Class
Rating: 3.3
Author: Анна

3.3

3 размещение
3 сервис
4 питание

Претензия

Не влияет на рейтинг отеля

Проживание подтверждено документами

Отзыв написан из отеля

24 - 04 августа

Необходим ремонт и соблюдение СанПинов. Высокий Уровень антисанитарии , что небезопасно для здоровья отдыхающих (капает конденсат кондиционеров столовой на столы и еду, посуда в пляжном баре не моется, а споласкивается, грязные окна, зеркала, тараканы). Есть нарекания по сервису: греческая сауна работает только до 14:00, не смотря на заявленные часы работы (до 18:00). Есть нарекания по общему состоянию номерного фонда: старый кафель со сколами и неровными плиточными серыми швами, вместо пододеяльников вафельные простыни серого оттенка не вызывающие уверенности в чистоте.

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Services and maintenance quality

3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
3.0 Animation
3.0 Polite and attentive staff
4.5 Work of reception

2.3 Suitable for a holiday

1.0 Business trip
3.0 Family vacation with children
2.0 With friends
2.0 Couple
4.0 If you only need to spend a night
3.0 Party
1.0 Quiet

4.3 Beach

4.0 Comfortable number of holidaymakers
4.0 Beach infrastructure
5.0 Comfortable sea enterance
4.0 Beach cleanliness

3.0 Children services

3.0 Infrastructure for children
3.0 Children animation
3.0 Food for children

3.0 Location convenience

5.0 By beach
3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
3.0 Cafes, restaurants, shops
1.0 By places of interest

2.0 Rooms

3.0 Room air conditioning
3.0 Room cleaning
1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
1.0 Room soundproofing

3.6 Hotel infrastructure

4.5 Hotel safety
3.0 Restaurants and bars
3.0 Comfortable parking
4.0 Territory maintenance

Плюсы отеля

разнообразное питание

Минусы отеля

грязные комнаты
тараканы
навязчивый сервис по коже и мехам
плохая шумоизоляция номеров
большие очереди в столовой
не хватает посадочных мест и столовых приборов
приходится очень долго ждать освобождения столиков и когда принесут посуду.
грязные места общественного пользования(окна коридоров/пол)

First Class 5*

Категорически не понравилось

Оценка сервисов отеля автором

Плюсы отеля

Минусы отеля

Комментарии к отзыву (1)

First Class 5*

Категорически не понравилось

Оценка сервисов отеля автором

Плюсы отеля

Минусы отеля

Комментарии к отзыву (1)

Статусы отзывов