за последние 30 дней
OZKAYMAK MARINA KEMER 5*
В отель мы приехали в 10 утра, нам сказали в 12 подойти на заселение. Конечно же я читала отзывы и знала, что есть корпуc Анекс, в который часто заселяют туристов. Если Марина заявлена как 5-ти звездочный отель, но тянет минимум на 3+, то Анекс, это тоже отель, который граничит с Мариной, так вот ему я поставлю 2! . Это жуткий, убогий, почти заброшенный отель, без ресепшен, без персонала. И нас заселяют туда!!!! Нет мест, говорят в Марине. Как так, спрашиваю? Они сказали , что это туроператор так резервирует. Нам нужно потерпеть сутки и нас заселят в Марину. Некоторые люди, которые не настаивают, остаются в Анексе на весь период проживания. Их просто "кормят" обещаниями.
В номере Анекса двери не закрываются в ванную . Кондиционер почти "умер" уже, сильно шумит. Холодильник не работает. В нем стоит теплая вода. Я когда заселялись , на ресепшен стояли три человека и ругались по поводу размещения в номерах ужасного качества. И у всех оператор FUN&SUN. Потом позвали представителя, но он сказал, что ничего не может сделать.
На следующий день, нас переселили в Марину, но только потому, что я каждый час ходила и надоедала на ресепшен.
В отель больше не вернусь. Сам Кемер-симпатичный, небольшой городок!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (0)
Вы действительно хотите удалить комментарий?