• Інформаційні канали
  • Лента сповіщень
  • План подорожі
Бронзовый статус
2004 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в июне 2024
28.06.24 - 08.07.24
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не советую

Перевести

Были с семьёй в июле 2024. Мы не прихотливые во всем , но это просто ужас, отель и персонал.

-грязно везде (лифт, на лестнице, в комнатах, которые сдают пыль и грязь, в санузеле)

-требуется ремонт везде, все на чистом слове держится

-еда разнообразная на 3 дня, а потом все тоже самое (рис, макароны, иногда картошка сырая), фрукты (арбуз, дыня-безвкусные,апельсин кислый, яблоки норм... По фруктами все. Мясо либо курица, либо говядина и соя. Один раз была картошка фри.

-посуда всегда грязная и жирная (работают дети), даже кружки

-персоналу на все пофиг, неприветлив

-уборки и выноса мусора нет (за 10 дней ни разу не убрали, мусор выносили сами)

-душевая в ужасном состоянии (плесень, грязь, налёт, нет держателя для душа)

-белье ни разу не поменяли за 10 дней

-бассейн плохо чистят, постоянно там песок и пекут глаза от хлора. Убирают не до того, как начало работы бассейна с 8 утра, а начинают в 9-10,когда люди хотят уже отдыхать

-заявлено 2 горки, работает только одна и то по времени

-туалет возле бассейна это хорошо, но там грязно, воняет и нет света

-в переходе постоянно воняет канализацией и стоит вода

-номера самые простые и неухоженные

-кондиционер работал... Это +

-TV 2 русских канала

-интернет платный везде. Это огромный минус для отеля

-в фойе душно, на этажах тоже кондиционер не включен

-кофемашины постоянно тупят

-море близко-это плюс, но берите круг или нарукавники детям, если даже умеют плавать (очень не спокойное море и плиты вокруг). Но море тёплое и чистое. Ездили на пляж клеопатра, там волны намного меньше, можно хоть поплавать. Пляж, душ и туалет бесплатно. Лежаки и зонт платно.

-в отеле никто не заинтересован в чистоте и аккуратность, а так же в поддержании имиджа

-до Аланьи 40 мин. На автобусе #1. Автобусы с кондиционерами (30 лир с человека)

-экскурсии, предложенные в отели на порядок дороже. Лучше квартал пройти и там заказать либо, как я, через интернет.. Сайт Алания тур. Там все чётко и не дорого. Без предоплаты, все по факту и по электронному билету.

А у нас было начало интересное... По факту отель не забронировал нам комнату, хотя ваучер был. Не знали куда заселить. Заселили в вонючий, грязный, почти без света, с грязным бельём в комнату на одну ночь(пообещали на завтра дать другой номер). Ни воды, ни еды нам не предложили после прилёта. Ехали от Анталии 4 часа, пока всех развели. В санузел стояла такая вонь, что дети даже на пошли в туалет, на постель бросили свои полотенца и покрывала. Когда легли, упал большой гипсовый плинтус с потолка (хорошо, что никому не на голову). В шкафу воняло сыростью и плесенью. Один светильник не горел, второй висел вверхом вниз.

На следующий день еле выбили себе другой номер, но не хватало 1 кровати, еле дождались к 8 вечера. Холодильник не работал, муж сделал. В общем 2 дня напряга.

Не советую, даже для неприхотливых.

Всего медиа - 11 Фотографий - 11 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.4 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
1.8 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
Добавлено: 11.07.2024 07:17
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 849 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (586) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Бисык Вероника
Беларусь
Барановичи
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 18.06.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 11
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 004