Это очень хороший отель для семейного отдыха с детьми до 11 лет.

Внутри отеля:

На ресепшен всегда присутствовал русскоговорящий менеджер. При заселении увидели, что нет детской кроватки, хотя она была указана в отельном ваучере, обратились на ресепшен, и уже через 20-30 минут кроватку принесли. Приятно.

Отель большой! Это здорово! Много места, много столиков, много диванчиков, много баров и закусочных, везде еда и напитки.

Запись в рестораны a la carte лучше делать заранее, чтобы были места на нужную дату, стойка для записи слева от стойки ресепшен.

У нас был двухэтажный семейный номер. Довольно просторно и на первом, и на втором этаже. Хорошая широкая лестница. На каждом этаже свой холодильник-минибар с безалкогольными напитками, его восполнили всего один раз за 2 недели, возможно, если бы мы попросили, то это делали бы чаще. На первом этаже две односпальные кровати сдвинутые вместе в двуспальную, а на втором этаже просто двуспальная, что для нас было не очень удобно. Из-за маленького ребенка взрослым пришлось спать внизу, а старшим детям на втором этаже, так вот было бы намного удобнее, если бы на втором этаже тоже были две раздвижные кровати, а не одна двуспальная. Прикроватные тумбочки, столики и телевизоры на каждом этаже, мусорные ведра, шкафчики и кондиционеры на каждом этаже. Балкон небольшой, на нем столик, четыре стула, на стене сушилка - три небольшие палки на шарнире. Этой сушилки категорически не хватает на семью из пяти человек, приходится вешать белье на перила и подлокотники стульев, так что запаситесь прищепками, чтобы ваши вещи не улетели с балкона. Полотенца меняют каждый день, а постельное белье только по требованию. Нужно оставить табличку на кровати иначе не поменяют, об этом написано в инструкции к номеру, которую мы нашли чуть ли не в последний день.

Уборка в номере посредственная. Перед нашим заездом его отлично вычистили, но во время проживания убирались спустя рукава. Пол как-то протирали, не слишком тщательно, но полотенца меняли, мусор выносили, а это главное.

WiFi ловит везде и хорошо, только периодически (несколько раз за день) требует повторную авторизацию (номер комнаты, дату рождения и мейл)

Питание:

Это главный плюс отеля. Всё очень вкусное, большой выбор, за две недели ничего не надоело. Несмотря на огромное количество людей в ресторане в часы-пик еда не заканчивается. Не было залежавшейся или несвежей еды. Еда для взрослых, для подростков и даже отдельная еда для малышей. Для малышей всегда были фруктовые пюрэшки в стеклянных баночках, йогурты, соки - это все находится в холодильниках в детском отделе ресторана. Так же можно брать отварную курицу и цветную капусту из уголка диетического питания и измельчать блендером. Блендер лежит там же в детской зоне, но он не то чтобы чистый, не знаем, кто и что им измельчал до нас, поэтому не рискнули пользоваться. Вообще, не хватало своего блендера сильно, потому что нет в меню никакого сильноизмельченного мяса для малышей, а все пюрэшки из баночек только фруктовые.

После окончания работы ресторана всегда остаются работать барчики и маленькие ресторанчики, голодными никто не останется в любое время суток. Сладости, бургеры, кофе или напитки всегда в доступе!

Алкоголь хороший: вина сухие, виски Bells или Red Lable, Шампанское сухое - все очень приличного качества. Остальной крепкий алкоголь не пробовали.

Столы убирают мгновенно. Обслуживание в ресторане прекрасное. Много детских стульчиков.

До моря идти 2 минуты по подземному переходу. На море всегда есть свободные шезлонги, а вот у бассейнов реальный напряг, так как люди утром кладут свои вещи на все шезлонги, которые днем будут под навесом или в тени. Днем идешь с ребенком и негде расположиться, чтобы поплавать в бассейне или покататься с горок, все шезлонги заняты - это неприятно. Причем, у меня сложилось даже впечатление, что некоторые люди занимают их на всякий случай, а сами потом не приходят, потому в течении пары часов, что мы проводим рядом на них так никто и не появляется.

В отеле неплохой аквапарк, дети бегают - катаются с горок. Есть зона с большими горками и зона с горками для детей помладше. Есть детский клуб - место, где можно с детьми чем-нибудь заняться в самую жару, и есть детская площадка с качелями полностью под навесом.

Анимация: Днем на пляже волейбол и бочче (игра с шариками), но не все время до обеда, а только одна партия. Потом подвижная анимация в бассейне (больше для взрослых). Вечером детская дискотека. Это очень детская дискотека, то есть нашим старшим мальчикам (11 и 13 лет) там нечего делать. Потом на сцене в амфитеатре какие-нибудь зрелищные шоу, обычно это танцы. Каждый день новые артисты/танцоры. А после на второй сцене выступает какой-нибудь певец или диджей. Вечерняя анимация круто выглядит, но не подразумевает участия зрителей. Просто сидишь и смотришь. Никаких конкурсов и угара.

Большим детям горки в аквапарке быстро приедаются, а вся анимация рассчитана на более младший возраст или на взрослых. Вообще не хватает движухи для молодых и активных людей.

Основные минусы:

1) Отель находится в почти ненаселенной зоне. Рядом нет аптеки, обменников и магазинов (один захудалый не считается). Есть магазин прямо в отеле, но цены соответствующие. Гулять негде.

2) Отелю нужна реновация.

Лифты периодически ломаются. В нашем номере один из 2х телефонов не работал. Силикон на стыке раковины и столешницы рассохся, если струя воды неудачно попадет в это место, под раковиной начнет капать. Бра у кровати болталась, а вентиляция ночью поскрипывала. Качели не детской площадке слегка потрёпанные. Спорт-зал некрасивый, железа мало, турников и брусьев нет. Это всё совсем не мешало отдыхать, но запомнилось.

3) Нет рельс на лестницах для подъема или спуска детской коляски на пляж. Есть какое-то устройство для подъема инвалидного кресла, но оно зачехлено. Приходится напрягаться и поднимать коляску руками.

Основные плюсы:

Еда, сервис в ресторанах, аквапарк, близость к морю, приветливый и доброжелательный персонал. Быстрый обмен пляжных полотенец на чистые. Wifi на всей территории и даже хороший прием на пляже!

Общее впечатление:

Очень хороший отель, Можно рекомендовать семьям с маленькими детьми. Я, конечно, наковырял некоторые минусы, но у кого их нет? Отдыхать они не сильно мешали.