В данном отеле отдыхали вот уже 5-й раз. И с удивлением могу заменить что по сравнению с прошлыми приездами стало лучше. Наверное это зависит и от набранного персонала, раньше там работали в основном курды, сей час турки и ребята из Казахстана. Улучшился сервис обслуживания во всех направлениях. Бутылочное пиво было 2, а теперь 3 раза в неделю. Стало больше живой музыки. Понятнее расписание конкурсов и анимации. В 2024 году запретили кушать в любом из ресторанов комплекса... Но может это и к лучшему. На пляжах поставили отдельные холодильники с айраном и водой, что очень удобно. В баре конечно пиво - не пиво, да и в принципе всё что наливается гостям - жуткая химоза.....

Что касается отрицательных моментов, то это уборка номера. Я конечно понимаю, что в случае когда отель заполнен на 100% у людей не хватает времени убрать все номера, но хотя бы выкинуть мусор - точно можно успеть, особенно в номере с маленькими детьми и Фэмили руме. Да и вообще уборка так - на 6-7 не больше.... На столе от чашки остался след, Его никто не вытирал в течении 7 дней. Это так - проверка была с нашей стороны.... Полы по центру, новое бельё, мыло, шампунь, чай, кофе, в общем не было ни разу так, чтобы захотелось оставить чаевых..... Из плохих эмоций - зоопарк..... Вопрос не в количестве или качестве животных, вопрос в тотальной анти санитарии условий их прибывания....