АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
862 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в июне 2024
05.06.24 - 13.06.24
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

В Movenpick и все отели Accor ни ногой !!!

Перевести

Покупали тур в royal а получили полный Movenpick. Прибыли в отель в 23-00 номер был не готов! Предложили поесть попить на наши громкие возражения только улыбались и разводили руками, по итогу дали номер, но не тот. Вместо трехкомнатного suite дали двух комнатный и кушетку для третьего ребенка в полночь уже не было сил дальше с ними воевать. И понеслась с утра выяснилось что горячей воды нет, кондиционеры не работают при этом жара под 40, вода в душе не уходит и переливается в номер, сам номер красили непосредственно перед тем как мы заселились, по итогу у всех носки в мусорку, в воздухе взвесь краски. Проще всего оказалось победить кондиционеры, два раза за ручку водил техника в номер, вариант где ты приходишь оставляешь заявку и все делается это не про MOVENPICK, уборку и просили и ругались и угрожали все бесполезно, за весь отдых уборки в номере не было! Через несколько дней у них на ресепшене случился апокалипсис людей вообще не заселяли и как я им сейчас завидую если их действительно отправляли в gural но это не точно.

Еда однообразная не вкусная в некоторых моментах резиновая.

Пляж большой но его не убирают с прошлого дня валяются полотенца кругом забитые мусорки.

Море чистое но нужны коралки по любому, вначале галька потом скользкое бетонное основание которое покрывается мелкими скользкими водорослями.

Анимация отстой что детская, что взрослая.

Территория зеленая но там и тут торчат огаленные провода от светильников которые не успели поставить.

Персонал супер супер стрессоустойчивый!

Подводя итог виновник сего п…ца управляющая компания которая не смотря ни на что решила открыть отель и испортила людям отдых.

https://youtu.be/XJosN0ZGsQA?si=YUr2jQazDPF6kxib

Всего медиа - 11 Фотографий - 11 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.3 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
1.3 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • территория отеля
  • уборка
  • отношение к гостям
  • еда
Добавлено: 13.06.2024 12:11
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 706 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Большое спасибо
Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 274) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
volobuev
Россия
Ставрополь
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 01.04.2017
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 11
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 862