• Інформаційні канали
  • Лента сповіщень
  • План подорожі
Без статуса
354 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала С друзьями в мае 2024
16.05.24 - 23.05.24
- Рекомендую отель
4.3
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Рекомендую, несмотря на недочеты

Перевести

Отель для отдыха рекомендую, несмотря на негативные моменты- ресепшен и гесты работают слабо, уборщицы роются в косметичке (если оставите на видном месте), поняла это по сломанному карандашу для бровей)),коктейли в барах делать не умеют.

Ну и отмечу гидов Пегаса, хотя к работе отеля это не относится, но все же... таких ленивых я не встречала, не скрывают сильного раздражения, если вы не идете на встречу с ними, где они будут навязывать вам экскурсии и тп, информацию о выезде из отеля, времени вылета они вам не дадут, тк нацелены только на получение денег от продажи экскурсий.

Теперь о плюсах)))

Чистейшее море, отлично спланированная ухоженная территория, большой хороший пирс, подогреваемые наружные бассейны даже в мае. Питание неплохое, отмечу наличие сезонных фруктов- арбузы, черешня, абрикосы и сладкая клубника! И очень вкусная пицца!

Алкоголь есть импортный, но надо всегда контролировать, из какой бутылки наливают))

Ну и прекрасный бонус- концерт Димы Билана!

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.5 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • чистое море
  • большой пирс
  • концерты
  • пицца))
  • слабая работа ресепшен и guest relation
Добавлено: 01.06.2024 18:50
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 987 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Уважаемый гость!
Благодарим Вас за выбор отеля Swandor Hotels & Resorts - Kemer и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле!Благодарим вас за ваш отзыв! Мы ценим ваше время и ваши комментарии, так как они помогают нам улучшить качество обслуживания. Однако мы сожалеем о недочетах, с которыми вы столкнулись. Ваши замечания переданы нашему управлению, и мы обязуемся предпринять необходимые шаги для улучшения нашего сервиса. Спасибо за ваш отзыв и за то, что выбрали наш отель для вашего отдыха.Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания.
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Как решили вопрос с информацией отвылете. Тоже планируем не идти на встречу. В «семидесятый» раз в Кемере промто не вижу в этом смысла
Марина, информацию о времени вылета, а также о времени выезда из отеля Вы сможете узнать на ресепшен. Также актуальное время вылета можно отслеживать на онлайн-табло аэропорта Анталья
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (294) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Лариса Богоявленская
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 03.02.2017
  • Страны, города: 1 / 3
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 7
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 353