• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
1735 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С семьей в мае 2024
01.05.24 - 10.05.24
- Воздержался
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Террас в мае 2024

Перевести

Отель нормальный. Стандартная пятёрка без изысков.

Понравилось: ужины, интерьер, работа рецепшн. Отношение обслуживающего персонала. Никакой разницы между обслуживанием русскоговорящих и немцев (и прочих голландцев с поляками) нет абсолютно. Респект.

Не понравилось: уборка. Категорически неудовлетворительно. Правда, когда пожаловались на рецепшн, прислали аж троих уборщиц, которые буквально вылизали номер. А потом еще приехал мальчик с тачкой и презентовал нам от администрации бутылку вина и блюдо недозрелых фруктов)))

Пляж - большой, неухоженный. Шаттл ездит часто, без проблем.

Завтраки стандартные. Обеды СКУДНЫЕ. Я на заре своей туристической молодости отдыхал в Турции в тройках, так там и то обеды были разнообразнее...

И ещё важное! От Пегас Туристик отельный гид Шамиль. Если встретите его - от меня плюньте ему в лицо. Апофеоз халатности, лжи и непрофессионализма. Навязал нам экскурсию. Практически всё, о чём он нам заливался соловьём - ложь. Всё шло вкривь и вкось. Свои проблемы решали сами (он не брал трубку). Из поездки пришлось самостоятельно добираться до отеля на такси. В день выезда сидели и ждали автобус. Как оказалось, рейс задержали на три часа. Этот говнюк нас не предупредил. И опять на звонки и послания в вотсап не отвечал. Чуть не поехали в аэропорт на такси. Хорошо, сотрудники рецепшн помогли разобраться...

Поеду ли я в этот отель еще? Нет скорее. Есть много других интересных мест. Хотя, отель не плохой))

P/S/ Звукоизоляция никакая. Даже с закрытым балконом по вечерам от анимации грохот такой, что спать невозможно. Ну а в 4.50 утра рядом стоящая мечеть зовёт всех на молитву)). Громко, очень громко)))

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.1 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Добавлено: 26.05.2024 10:50
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 652 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Сергей здравствуйте. Что с крытым бассейном? Работал? Теплый?
Крытый бассейн работал. Тёплый)))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (169) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Сергей Павлов
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 25.04.2012
  • Страны, города: 4 / 4
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 3 303