Мы должны были приехать в отель рано утром, но из за задержки рейса, нам не посчастливилось оценить уровень приветливости сотрудников стойки регистрации на возможность раннего заезда. Заселение прошло быстро, объяснили, что в отеле есть бесплатный интернет, но только в зоне рецепции.., сейф есть в номере но тоже платно, а так же мини бар в номере только один раз при заезде, остальное за деньги! Более того.., даже чай, кофе, и воду сотрудники не ставят.

На ресепшен девушка Ольга и парень турок высокий (забыл имя.., сорри) очень классные ребята, готовы помочь по максимуму!, спасибо им!!!

У нас был номер Family №2206.., понравился, из минусов в номере, не правильная установка кондиционеров которые дуют прям на кровать, что у детей в комнате, что у родителей…, так же нет возможности считывания Flash карты на телевизоре, то есть брать с собой мультики фильмы и тд смысла нет…, в остальном номер достойный!,

Отель все же не пятерка.., если бы это была четверка, поставил бы оценку выше не смотря на уборку!

Уборка номера.., ежедневная но только заправить кровати, сменить полотенца и выбросить мусор!.., пыль, полы?! - даже не рассчитываете на это! Нет одноразовой косметики, что обязательно должно быть в отелях 5*, и шапочки и гель и ушные палочки и тд.., все это по умолчанию должно быть в отеле 5*.., но здесь этого нет!

В отеле очень много маленьких детей, постоянный рёв и плач.., постоянные подгузники перед глазами…, напрягает…!

Анимация не русская!, из шести человек только Ziggi говорит по русски, которому большой привет от Рината и Марии и наших детей! Нашим детям по 8-10 лет и в целом им понравилось, но ощущение что в отеле ориентир на детей меньшего возраста, для «малявок» очень много что есть! Дети могут быть постоянно под присмотром, наши дети даже уйти не могли не позвонив нам- это конечно же плюс!

Есть теплый бассейн у спа!, очень круто!, детки из него не вылазят!, те кто чуть старше катаются с горок. К слову в спа можно пользоваться с 12 до 15 бесплатно, но только солевая комната, хамам и финская сауна. Брали по акции за 20€ 30 мин массаж всей семьёй четыре человека, не понравилось…, разве только дочери..))

На пляже есть два бассейна, но когда мы были они не работали! На пляже не плохо кормят в течение дня, из напитков только пиво и вино.., остальной алкоголь только на территории отеля! Пирса нет…, и говорят не будет…

В 16 играют в волейбол, в 15 водное поло, есть дартс, настольный теннис. Вообще активно занимается развлечением взрослых гостей в отеле только Ziggi и DJ Deniss. Остальные аниматоры с детьми!

Кухня разнообразная, вкусная, но кресла и диваны очень, очень грязные!

Вообще отель вызывает не однозначные эмоции, с одной стороны.., мы классно отдохнули, но это больше наша заслуга нежели самих сотрудников отеля от зоны ресепшена до горничных и аниматоров которые как раз и должны этим заниматься!