АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
88 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Amara Family & Labranda Excelsior,Selectum Collection,Armas Regency,Euphoria Excelsior (отель был переименован 01.02.25)
Отдыхал С семьей в мае 2024
06.05.24 - 13.05.24
- Воздержался
3
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Пришлось заплатить больше

Перевести

В отеле в целом - все не плохо для не дорогой турецкой пятерки, если бы не то, что по приезду вас заселяют в ужасный, вонючий, не соответствующий бронированию номер. Вместо забронированных двух раздельных кроватей в номере "Стандарт" - селят в номер с одной полуторкой и раскладным креслом (для двух достаточно крупных пожилых женщин) и дальше рецепшен совместно с отельным гидом вынуждает вас доплатить 170 долларов что бы получить номер без вони и двумя раздельными кроватями. Причем после к нам подходили несколько туристов которые попадали в такую же ситуацию и все доплачивали. Так что прибавляйте к стоимости путевки 15 -20 тыс. рублей а дальше все будет норм.

  • вежливый персонал
  • нормальная еда
  • аквапарк для детей
  • транспортная доступность
  • не первая линия
  • махинации при заселении
Добавлено: 14.05.2024 13:20
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 674 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогие гости,

Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за время, которое Вы уделили для написания отзыва о Вашем отдыхе.
Целью сети отелей Amara Family Resort является ежедневное обновление и повышение качества оказываемых услуг. Мы искренне верим, что полученные от Вас жалобы, замечания и предложения внесут позитивный вклад в нашу работу или укажут нам, что мы находимся на правильном пути.
Мы хотели бы сообщить Вам, что Ваш отзыв, сразу же после его опубликования, был направлен непосредственно в администрацию отеля. Надеемся, что Вы еще раз отдадите свое предпочтение и доверие нам, и мы будем рады приветствовать Вас снова в одном из наших отелей.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация Отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 131) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Татьяна Першакова
Россия
Краснодар
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 14.05.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 88