Конечно это никая не 5*. Это средняя 4*.

Мы приехали в первую неделю мая и конечно отель только начинал работать и как бы раскачивался.... Приехали поздно, вручили письмо от top hotels(никакой реализации), ключи дали сразу, проводили до номера, но там не было света (оказалось, что наш домик совсем обесточен)... Пошли обратно на ресепшен, сказали идти обратно сейчас свет дадут, пришли разложились, захожу в ванну нет воды😭 пошла на ресепшен, сказали идите обратно, сейчас воду включим...и это было не "извините сейчас исправим", а идите уже к себе подождите, сейчас включим....

В первые дни в отеле было совсем мало обслуживающего персонала. Просто не успевали убираться ни в столовой ни в номерах. В столовой к концу нашего отпуска ситуация наладилась- уже и посуду по веселее убирали и даже успевали протереть столы😁 В номере уборка заключалась лишь в заправленной кровати! МОКРОЕ И ГРЯЗНОЕ ПОЛОТЕНЦЕ В УПОР НЕ ВИДЕЛИ на полу В ВАННОЙ, ПОМЕНЯЛИ ЕГО ТОЛЬКО НА 5 ДЕНЬ! Мини бар пополняли 2 раза и один по просьбе... Так и не поняла как это работает...

Из импортных напитков я видела только белис, который закончился за 3 дня... На территории (она очень компактная- чисто проходы между домов) 2 бассейна- очень компактные, один из них с тремя горками. И отдельный аквапарк для деток. Пляж широкий, лежаков мало (может добавят в сезон). На пляже бар, можно перекусить с 12 до 14 пицца и кебаб(мясо как для шаурмы), с 16 до 17 вафли ( очень долго делают, успевали только несколько человек взять) и лепёшки типа гезлеме, но какие-то не такие(фигня). Из напитков пили шампанское безалкогольное😅, пиво нормальное и коктейли (бывало вкусно бывало очень не вкусно, у каждого бармена свой рецепт). Море хорошее, в море галька разного размера, я нормально заходила, у кого-то была специальная обувь- это сами по себе смотрите. В главном ресторане красивая приятная обстановка, он не большой, когда народу стало побольше на улице в основном приходилось садится. По блюдам выбор не большой. Один раз давали креветки для галочки 😅 вынесли один поднос и всё, короче видели мы их только на тарелках тех кто успел. Это всё мелочи конечно, но мнение складывается... Анимации днём как таковой нет- очень слабая, хотя на доске висит расписание каждый час то фитнес то аква то пилатес- ничего этого нет. Буду ли я рекомендовать- нет, либо прям чтоб тур был дешевле пятёрок. Пожалела ли что выбрала benata - нет, так как за 8 ночей на 3 взрослых обошлась в 167 тыс. За эти деньги были отели совсем с низким рейтингом, а тут новая мебель, бельё. Это не 5* ещё раз повторюсь. Если бы они не заявляли 5* и на каждом шагу не рассказывали про лакшери, то ожидания мои не были завышены. Я отдыхом довольна, но не из-за отеля, а просто из-за возможности сменить обстановку. Всём мира и любви. Спасибо.