АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
1326 +12 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхала С друзьями в мае 2024
06.05.24 - 12.05.24
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
06 - 12 мая

Не рекомендую!

Перевести

Отдыхаем в отеле с друзьями. Плюсы: большая зеленая территория. Минусы: очень много людей в отеле. Обслуживание ужаснейшее, шезлонгов не хватает. Заняли шезлонги перед завтраком, пришли к бассейну а наши шезлонги заняли другие отдыхающие и персонал отеля наши полотенца убрали по их просьбе!!!! Как такое возможно вообще?! Мы приехали компанией 16 человек и заняли места на 4й день отдыха а по итогу еще и персонал наши полотенца убрали. Ужаснейшее отношение!!!! Уборка в номере на 3. Еда вкусная но однообразная. Вода в бассейне холодная, хоть и выбирали отель из-за подогреваемых бассейнов. Территория пляжа очень маленькая , можно сказать её совсем нет. Гуляли в соседний отель Бейлис , понравился намного больше. Спокойно, красиво, чисто, очень теплый бассейн. Вообщем отель не рекомендую!!!! Как и вся наша компания!

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
1.4 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.5 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
1.8 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • территория откля
  • еда
  • много отдыхающих
  • грязь
  • обслуживание никакое в ресторанах….
Добавлено: 09.05.2024 11:40
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 821 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Уважаемая Анна,

Благодарим Вас за то, что уделили своё время и поделились мнением о нашем отеле.
Мы хотим выразить сожаление в связи с испытанными Вами некоторыми неудобствами и сообщить, что мы обязательно примем во внимание все замечания об отеле, которые Вы указали. Все Ваши пожелания и замечания будут переданы руководителям соответствующих департаментов и будут учтены в дальнейшем.

С уважением,
Антон Скрипник
Менеджер отдела по работе с гостями
В смысле заняли шезлонги и ушли завтракать ? Позавтракали бы и пришли занимать места
Так вот кто эти "нехорошие люди" которые занимают шезлонги. Много людей в отеле))) Вам 16 человекам мешали отдыхать)) А вы точно никому не помешали?
Да, ещё и турагент и прекрасно понимаю как все устроено. Надеюсь такой «Тагил» как вы когда-нибудь переведется.
На какие фото, где вы их взяли?)))) Женщина, живите своей жизнью
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (695) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Анна
Россия
Пермь
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 24.09.2019
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 11
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 2 809