Уважаемый Нонна,

Мы очень ценим, что Вы высоко оценили время, проведенное у нас.

К сожалению, иногда из-за высокого спроса на наши номера мы не можем предложить раннее заселение. Мы понимаем, что это может доставить неудобства, особенно после долгого перелета. Также мы принимаем к сведению Ваши комментарии относительно стоимости завтрака в день заезда и будем рассматривать возможности улучшения нашего сервиса.

Мы рады, что Вы оценили удобное расположение нашего отеля на берегу пляжа, превосходный бассейн и разнообразие экскурсий, которые мы предлагаем. Наша команда старается создать атмосферу уюта и комфорта для гостей всех возрастов.

К тому же, нам очень приятно, что Вы высоко оценили качество обслуживания нашего персонала и вариант проживания 'все включено'. Мы гордимся тем, что можем предложить нашим гостям не только комфортные номера с видом на море или город, но и разнообразные варианты питания и напитков для гостей с пищевыми непереносимостями.

Будем рады увидеть Вас снова. Всего наилучшего,


Guillermo Marañón, General Manager