АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
29 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в апреле 2024
16.04.24 - 30.04.24
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
16 - 30 апреля

Отель-под вопросом. Персонал -👍

Перевести

По приезду в отель мы получили смешнные эмоции. Потому что ! Мы приехали в 7.30 и плюс отелю, что нас заселили раньше положенного времени. В 11 часов заселили, а положено в 14:00. Испортило первое впечатление, что нам не разрешили завести свои чемоданы с улици в лобби. После часа скандала, я все таки смог это сделать и поставил свои чемоданы около себя. Мне так комфортнее! Далее не понравилось то, что нам работник ресепшена каждый раз говорил (через пол часа ). Сказал бы сразу нам сколько ждать и мы бы отстали. Не теряли бы время, переоделись и пошли бы на пляж . Если нет места для заселения, то вас отправят в туалет переодеваться. Не дали самостоятельно забрать чемоданы, выхватывали из рук, видимо из большого желания получить чаевые, прождав 20 минут в номере я выбежал в поисках своих чемоданов и забрал их сам, неприятный осадок, учитывая, что выхватывали чемоданы.

О номере: сперва дали номер, который не соответствует ваунчеру (вид был на недостроенные здания и конюшни, без намека на зелень), вроде приехал на заслуженный отдых, а за хорошую жизнь приходится еще воевать.

Номер нам в итоге поменяли через гида библио-глобус, спасибо Ахмед.

И кстати, фена в первом номере не было. Его мы просили трижды на ресепшене, когда спрашивал, когда они его принесут - говорили "прямо сейчас". Добились своего бы поздно вечером.

Рекомендации по номеру, это дешево для отеля и удобно для клиента: маленькие мыльницы для маленького мыла и отельных тюбиков. В ванной мыло положить некуда совершенно, а с раковины оно падает.

В остальном все понравилось, проблемы решались с помощью русскоговорящего персонала, а именно Валерии.

Жену поздравили с днём рождения, все прошло хорошо. Так как много где бывали, особых плюсов и минусов выделить не могу.

Разве что очень красивая внутренняя территория и вид с балкона (после замены номера).

Еще очень не хватает в номере буклета с рекомендациями, что и где, во сколько ужин, какие анимации, без походов на ресепшен. РЕСЕПШЕН не знает, какие сегодня или завтра анимации, просто пошлют.

Еще стоит отменить: ну пускаете вы рекламщиков на пляж со своими сафари и прочими СПА. Но не пускайте ж Вы их на бассейны, это очень бесит любителей тихого отдыха.

В целом спасибо за отдых, плюсы отеля можно понять по выставленным оценкам, описывать не буду. Без воды.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Добавлено: 22.04.2024 14:51
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 324 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 354) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Гулин Сергей
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 22.04.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 29