АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
171 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С друзьями в апреле 2024
01.04.24 - 10.04.24
- Не рекомендую отель
1.3
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Ужас!!!

Перевести

Добрый день!

Поверил отзывам из чатов отеля, их больше чем о всей Кубе))

Третий раз на Кубе, но такого ужаса не встречал!!!

Номера убитые, персонал ничего не хочет делать, гид Альберт только руками разводит, унитаз тек три дня пока в коридор вода не вышла…

Еды нет от слова вообще, все в столовой как с голодающего края, за грилем очередь, можно 20 минут отстоять, а на тебе все закончится.

Пляж хороший, но грязный, вообще не убирают.

Перекусить между завтраком, обедом и ужином негде. Иногда свинину жарят, так очередь за ней в километр под палящем солнцем.

В барах то пиноколады нет, то кола закончилась, то пиво… Вечные проблемы!

Ром подяжат!!!

Украли сланцы на пляже…

Не слушайте никого, этот отель вас не стоит!!!!

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
3.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • их нет
  • все кроме грязного пляжа
Добавлено: 12.04.2024 05:53
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 752 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Thank you very much, dear, for the important review about the hotel, we are sure that your non conformities with the service will analyze them thoroughly so as not to repeat them, as long as they are in our hands. A warm embrace
Ricardo Luis Fundora Arias.
Head Quality and RRPP

Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (276) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (13)
Александр
Россия
Курск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 12.02.2012
  • Страны, города: 9 / 13
  • Отели: 13
  • Отзывы: 13
  • Фото, видео: 9
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 541