АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
553 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала С семьей в апреле 2024
01.04.24 - 05.04.24
- Не рекомендую отель
2.3
  • 1 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Девушки на ресепшен Испортили отдых

Перевести

Проблема этого отеля одна и она самая главная. Это сервис и отношение к туристам на ресепшене. А особенно к туристам с детьми .

При заселении с маленьким ребенком нас заселили в грязный, сырой номер для инвалидов, где отваливались все принадлежности для них( держатели в ванной, стульчики специальные и тд) . При просьбе о переселении, каждый раз говорили, приходите попозже . И эти попозже затянулись на 3 дня, после криков нас переселили в другой номер, но тут снова проблема это соседи . Тк тут стены-картонки ! Слышно абсолютно все ! Соседи попались 2 немца, они отдыхают , это понятно. Но при заселении нужно учитывать это . У нас маленький ребенок который ложиться рано, соседи же орут , слушают громко музыку до 4-5 утра . Естественно ребенок плохо спит, а порой и вовсе не спит. При повторной просьбе о переселении девушки на ресепшене , а так же гид просто ржали ! Обратите внимание на свой персонал на ресепшен .

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • расположение
  • персонал на ремепшен
  • звукоизоляция отсутствует
  • маленькая территория
Добавлено: 05.04.2024 19:38
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 924 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

А на хрена с собой маленького ребенка тащить???
Вы серьезно об этом пишите? То есть, по вашему с детьми отдыхать нельзя ?)
Конечно серьезно! Можно, но раз едете отдыхать, должны понимать не все для Вас и Вашего чада. К Вам относятся как к любому другому туристу и привилегий дети не дают!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (201) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анастасия
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 05.04.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 549