Name: отдых в марте
Item: Mercure Hurghada
Rating: 4.7
Author: Алевтина

Отель хороший, персонал очень старается, аниматоры вообще молодцы, очень стараются и все прекрасно говорят на русском языке, еда без изысков, но рыба была каждый день, фруктов маловато, выпечка просто огонь, какая хочешь! Соки из пакетов, бар на пляже - любые напитки и коктейли, в том числе и алкогольные. Море очень красивое, вход хороший, есть небольшой риф с рыбками. Большой бассейн с подогревом, территория ухоженная, красивая, анимация каждый вечер в амфитеатре, пианистка в лоби баре играет на рояле (не каждый вечер), хороший, спокойный отель, нам очень понравилось.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality

5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
5.0 Animation
5.0 Polite and attentive staff
4.0 Work of reception

4.7 Suitable for a holiday

— Business trip
5.0 Family vacation with children
5.0 With friends
5.0 Couple
5.0 If you only need to spend a night
3.0 Party
5.0 Quiet

5.0 Beach

5.0 Comfortable number of holidaymakers
5.0 Beach infrastructure
5.0 Comfortable sea enterance
5.0 Beach cleanliness

5.0 Children services

5.0 Infrastructure for children
5.0 Children animation
5.0 Food for children

3.5 Location convenience

5.0 By beach
3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
3.0 Cafes, restaurants, shops
3.0 By places of interest

4.3 Rooms

5.0 Room air conditioning
4.0 Room cleaning
4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
4.0 Room soundproofing

5.0 Hotel infrastructure

5.0 Hotel safety
5.0 Restaurants and bars
5.0 Comfortable parking
5.0 Territory maintenance

Наталья Дулькина

Петрозаводск Турист

14:52 26.03.24

Полезный отзыв

Спасибо автору

Hossam Hosny

Хургада Отельер

14:29 29.03.24

Уважаемая АЛЕВТИНА,
Мы Вам благодарны за оставленные комментарии.
Спасибо что нашли время чтобы поделиться своими впечатлениями.
Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания.

Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся вновь увидеть Вас в нашем отеле.

Искренне Ваша,

Marina Goloshchapova
Guest Relation Supervisor
Mercure Hurghada Hotel.

Перевести