АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
1025 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала Парой в марте 2024
14.03.24 - 23.03.24
- Не рекомендую отель
2.3
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Максимум 2 звезды отелю

Перевести

Никогда не думала, что напишу такой отзыв, но отпуск испорчен.

Начнем с заселения. Прибыли в отель около 18:00, ждали ЧАС с учетом того что наш номер как бы уже оплачен и заселиться мы должны были в 14:00. Работник ресепшен умудрялся разговаривать и с нами и с другими людьми ( его и так было не понять, так еще и отвлекался).

Номер- все хорошо, мальчишка убирался молодец претензий нет.

Браслеты- боже мой… Из какого говна они сделаны, все тело исцарапано им, отвратительные браслеты.

Ресторан- половину отпуска потратили на то, что бы найти куда сесть с тарелками на ужине. Видимо для того чтобы поесть нужно было высчитывать счастливые часы, чтобы приходить и кушать спокойно, а не ходить по всей территории ресторана и искать себе место как в столовой. Еда однообразная, уже под конец не ходили на завтраки, обед и ужины однотипное по дню недели.

Пляж- это то самое место, которое испортило наше настроение в этом отеле окончательно. Если вам нравится стоять и ждать 1,2 часа на пляже, чтобы Вам принесли матрас( который должен быть на деревянном лежаке) так как обычные лежаки закончились, то думаю вам понравится стоять под солнцем и сгорать, а не наслаждаться отпуском=) Нам пришлось ждать, мы могли бы и сами взять матрасы и донести- НО! нам не дали их, якобы они закончились, но тут для иностранцев которые давали чаевые работнику пляжу матрасы для них находились сразу же. Просто оценка 0 пляжу. Грязный , мусор .

Про лежаки у бассейна горячего, это вообще ржака. Мы почувствовали себя в каком то пансионате, потому что лежаки были с самого утра заняты полотенцем людьми, которые по пол дня и не появлялись там😂 два дня подряд одна семья даже ругалась из-за них, тут то мы и поняли что все очень плохо…

Я не спорю, есть хорошие отзывы, но видимо вы были счастливчиками или теми людьми которые занимали все с утра пораньше.

Отель для пенсионеров и с детьми.

Анимация-ну ноль, одно и тоже как в ресторане по дням недели. Девушка с светлыми волосами, не понятно за что получала зарплату, движения не знала всегда подсматривала за коллегами, постоянно только смеялась . Очень понравился парень, который проводил дискотеки с детьми- вот он молодец, самый энергичный!

Взвесить чемодан, если что платно, в 5 звезд)

Отпуск был испорчен, отель точно не тянет на 5 звезд.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.3 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.6 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория номер
  • анимация обслуживание ресепшен обслуживание работников на пляже
Добавлено: 24.03.2024 21:05
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 287 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Дорогая Анастасия,
Благодарим Вас за оставленный отзыв о курорте Jasmine Palace Resort & Spa.
Мы глубоко сожалеем о вашем недовольстве некоторыми из наших услуг во время вашего последнего пребывания у нас. Мы также благодарим вас за конструктивную критику, которая будет принята во внимание, пока мы планируем поддерживать наши стандарты обслуживания.
Еще раз благодарим вас за ваш отзыв и надеемся, что у нас будет еще один шанс выразить наше гостеприимство и приветствовать вас в вашем втором доме Jasmine Palace.
С уважением, администрация отеля.
Полезный отзыв
Согласна в Ваши комментарием полностью, под каждым пунктом.
Чувствовала себя как в пансионате, завтрак обед ужин, а вечером очень хочется домооооой ((((( анимация никакая, делать было нечего.
В душе холодная вода, мыться не реально.
По дороге в аэропорт я вообще рыдала, мне так было обидно за нас (((((
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (419) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Анастасия
Россия
Санкт-Петербург
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 17.10.2021
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 7
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 549