Во первых ! Никто не встречает , регистрируют на ресепшене , просто махают рукой куда идти . Мы на Кубе не первый раз , но такого ужаса я не встречала даже в хостеле . Отель заверят 4 звезды - я бы даже одну звезду не поставила . Ужасное обслуживание , белье за 13 дней ни разу не меняли . Комнаты не моют , воды не дают . Рома ? Забудьте ! Кола ? Забудьте ! Кофе ? Забудьте ! Вечно кормят завтраками , персонал ворует есть видео - где официантка продает колу в туалете туристу . А на бар подходишь говорят что колы нет . Ребят даже не едьте сюда , разочаруетесь . Постельное белье , воняет . Видимо уже все подушки пропитаны потом от предыдущих жильцов . У начальство есть все ! И кола и ром ! Сидит пьет колу , а у нас ее не было . Это реально стыдобища . Еда ужасная , масло нет , мармелада нет . Тараканы ползают , анимация ужасная , просишь поставить песню просит деньги . Вода в баре отдает хлоркой , клопы в каждом номере почти . Сырость и мерзость . Hotel es horrible .