• Інформаційні канали
  • Лента сповіщень
  • План подорожі
Без статуса
288 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал С семьей в феврале 2024 - Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отдых!

Перевести

Всем добрый день! Отдыхали семьей, двое взрослых, двое детей!

Хочется выразить благодарность всему персоналу отеля, особенно шеф повару и Анастасии ,очень внимательны к каждому гостю, утром в ресторане к вам подходят и интересуются все ли нравится, все ли в порядке, если какие то недочеты, их сразу исправляют, питание хорошее, в когда можно найти что то для себя и детей. Но лично мне не хватало морепродуктов, их там не было от слова совсем(, рыба и то одного вида.

Не было оливок, но мы об этом сказали и на протяжении всего отдыха оливки были каждый день, за что большое спасибо!

Фрукты очень вкусные, сладкая дыня, мандарины, яблоки, бананы. Утром фреш из гуавы или дыни, на ужин и обед часто была клубника из ягод и физалис.

В барах с 10.00 до 17.00 подают бургеры, картошку фри. Голодными не останетесь), алкоголь местный. Пиво в банках, это лучше чем из крана. Коктейли делают, но не все умеют их делать хорошо. В период нашего пребывания, правда уже к концу отдыха приехал бармен, жил долгое время в Екатеринбурге, специалист своего дела, молодец.

В лобби был прекрасный официант-бармен, всегда с улыбкой. Конечно мы благодарили) $. А в ответ и орешки на стол и вкусные коктейли!

У нас был прекрасный ,уютный номер с видом на море. Уборка каждый день.,персонал очень вежливый и внимательный!

Анимация, вот здесь вообще ребята молодцы, не навязчивые, но при этом всегда рядом, всегда на позитиве, к каждому подойдут пригласят поучаствовать в чем то. Очень отзывчивые и приветливые! Нам не понравилась именно пригласительная анимация, т. е вечерние шоу, пару раз была певица( и танцы , но все так себе, есть с чем сравнить. Бывают очень классные шоу и танцевальные и акробатические и т.д, здесь в этом плане было скучновато.

Такси за 1$ можно поймать у отеля. Довезут до шопинг-центра, мы ездили в Anton.

Для детей, горки, бассейн подогреваемый, что очень важно.

Детский клуб, мини-диско.

А также по пляжу ходит мужчина с верблюдом, предлагает покатать, сколько стоит не знаю, наши не пошли кататься).

А вообще нам очень повезло с погодой, из 9 дней был один ветреный, мы купались и в море и в бассейне, море по пояс, но с пирса можно понырять и поплавать), мы не ходили т.к с детьми старались возле берега.

В целом отличный отель. Сюда можно вернуться как минимум за прекрасным отношением!)

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • отзывчивый и внимательный персонал
  • хороший вход в море (идеально для детей).
  • нет сушилок на балконе
  • не очень вкусные коктейли
  • нет морепродуктов
  • приглашенная анимация скучновата.
Добавлено: 14.03.2024 11:26
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 336 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Уважаемая Кристина!

Солнечный привет от курорта SUNRISE Alma Bay Resort!

Хотелось бы поблагодарить Вас за то, что Вы уделили время и поделились впечатлениями от отдыха, проведенного в нашем отеле. Нам очень приятно, что вы смогли по достоинству оценить наши старания, сделать ваш отдых незабываемым! Также примите благодарность от персонала, чью заботу Вы отметили в отзыве.

Команда отеля приносит Вам свои искренние извинения за неудобства связанные с выбором морепродуктов в ресторане, качеством коктелей в барах, отсутствием сушилки для белья на балконе и приглашенной анимацией для проведения вечернего шоу, возникшие во время Вашего прибывания. Ваши замечания были приняты во внимание и переданы на рассмотрение менеджменту отеля.

Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в вашем втором доме —SUNRISE Alma Bay Resort.

С Уважением,
Администрация отеля.
Здравствуйте, Кристина, есть ли рыбки кораллы в море? Греют либассейны? Собираемся с ребенком
Добрый день. Бассейны подогреваемые и центральный и детский с горками, рыбок если только с пирса нырять. Кораллов нет.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (189) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Кристина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 07.06.2017
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 4
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 2 939