АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
1175 +8 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал С семьей в феврале 2024
08.02.24 - 19.02.24
- Воздержался
3.3
  • 2 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Обман при заселении

Перевести

Купили путёвку в этот отель заранее, в ноябре месяце на февраль этого года. Нужно было на троих человек , в том числе двое детей. Сказали, что трёхместных нет, но можно положить на диванчик в другой комнате ребёнка. Мы согласились и оплатили за троих полностью всю путёвку. Очевидно же что все будут спать на своих местах как и положено в цивилизованном мире. Но по факту оказалось сюрпризом то, что постельных принадлежностей на третьего человека не дали. То есть оплату произвели за троих,а обслуживание предоставлено на двоих. Впервые такое выясняется, разве по умолчанию не должны были предоставить всё на троих? Если нет, то нужно предупреждать гостей об этих сюрпризах заранее, чтобы привозили бельё с собой.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 4.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Добавлено: 01.03.2024 11:38
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 714 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Почему не публикуете в открытом доступе, и почему непроверенный? Информация на 100% достоверна.
Геннадий, добрый день! Как в итоге у вас решился вопрос с дополнительным комплектом постельных принадлежностей? Тоже планируем такой вариант размещения, едем с ребенком
Подскажите, где лучше поменять доллары на баты, чтобы курс был повыгоднее и без рисков?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (100) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Геннадий
Россия
Красноярск
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 16.08.2013
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 4
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 3 550