Name: Могут отменить вашу бронь, независимо от условий на которых вы бронировали отель...
Item: Tuana Hotels The Phulin Resort
Rating: 1
Author: Katerina Zaozerskaia

Мы забронировали отель через один известный сервис бронирования, за 3 недели до поездки. ПРишло подтверждение, все отлично. Бронировали с оплатой на месте, наличными, на что при бронировании сделала акцент, потому что такое бронирование было дороже, в итоге за неделю до приезда отменил нашу бронь с мотивацией "платите сейчас" или мы отменим ваше бронирование. Общение со службой поддержки ни к чему не привело отель отвечал СП "Ок, оплата на месте", а потом снова пытался списать с нас полную сумму бронирования. В итоге нам просто без предупреждения отменили бронь.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality

1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
1.0 Animation
1.0 Polite and attentive staff
1.0 Work of reception

1.0 Suitable for a holiday

1.0 Business trip
1.0 Family vacation with children
1.0 With friends
1.0 Couple
1.0 If you only need to spend a night
1.0 Party
1.0 Quiet

1.0 Beach

1.0 Comfortable number of holidaymakers
1.0 Beach infrastructure
1.0 Comfortable sea enterance
1.0 Beach cleanliness

1.0 Children services

1.0 Infrastructure for children
1.0 Children animation
1.0 Food for children

1.0 Location convenience

1.0 By beach
1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
1.0 Cafes, restaurants, shops
1.0 By places of interest

1.0 Rooms

1.0 Room air conditioning
1.0 Room cleaning
1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
1.0 Room soundproofing

1.0 Hotel infrastructure

1.0 Hotel safety
1.0 Restaurants and bars
1.0 Comfortable parking
1.0 Territory maintenance

Tuana Hotels The Phulin Resort 4*

Могут отменить вашу бронь, независимо от условий на которых вы бронировали отель...

Оценка сервисов отеля автором

Комментарии к отзыву ()

Tuana Hotels The Phulin Resort 4*

Могут отменить вашу бронь, независимо от условий на которых вы бронировали отель...

Оценка сервисов отеля автором

Комментарии к отзыву ()

Статусы отзывов