• Інформаційні канали
  • Лента сповіщень
  • План подорожі
Без статуса
128 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в январе 2024
18.01.24 - 25.01.24
- Воздержался
4
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отель неплохой, но не более!

Перевести

✅ Отличное отношение при заселении (заранее по запросу предоставили детскую кровать и номер на первом этаже); А также плюсом был вид на бассейн! За что отдельное Спасибо.

✅ Разнообразные и Крутые горки в аквапарке для взрослых (особенно MagicLoop) и детей;

⛔ ВСЕ Детские бассейны на территории данного отеля БЕЗ ПОДОГРЕВА, поэтому ходили с ребёнком в соседний отель Aqua Blu. Также ВСЕ бассейны в Аквапарке не подогреваются, а это в зимний период очень некомфортно!

✅ Большая и благоустроенная территория;

✅ Возможность пользоваться полностью всей инфраструктурой соседнего отеля Aqua Blu;

✅ Шоу Neverland можно посетить один раз за всё время проживания по предварительной записи, ОЧЕНЬ ДОСТОЙНОЕ представление;

=====

⛔ Питание оставляет желать лучшего, квалификация поваров требует повышения, - не все блюда проходят достаточную термическую обработку, особенно рыба (в данном отеле она предлагается только самая дешёвая).

Из морепродуктов были ещё кальмары во фритюре, и ВСЁ!

⛔ За морепродуктами точно не сюда!

❗Забыл, ещё были обычные королевские креветки за 1 неделю проживания ОДИН РАЗ на ужин, и давали персонально на тарелку максимум по 4-5 штучек, в виде одолжения... И это в отеле 5 звёзд по цене 100$ за 1 сутки.

⛔ Питание для маленьких детей очень сильно ограниченно, детский стол отсутствовал, может раньше в этом отеле он и был, но в период нашего проживания тот угол, где он предполагался изначально (с детскими столиками), стоял пустым... были только таблички на пустых столах.

⛔ Комары, поэтому сразу берите с собой спреи и фумигаторы от комаров! Их конечно, периодически отель травит, но это не особо помогает.

✅ Анимация есть, но достаточно посредственная (это моё личное субъективное мнение).

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • горки
  • территория
  • ресепшен
  • +отель aqua blu
  • безветренная бухта отеля sharm resort
  • шоу neverland;
  • хорошие номера
  • бесплатный wi-fi на всей территории
  • холодные бассейны
  • питание
  • отношение к гостям поваров работающих на улице за грилем
  • коктейли и их оформление никакие
  • комары
  • ланчбокс заказанный при раннем выезде
Добавлено: 27.01.2024 21:37
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 728 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогой Валерий,
Благодарим Вас за отзыв о пребывании в нашем отеле.
Сожалеем, что не смогли оправдать все Ваши ожидания по качеству наших рыбных блюд, а также недостаточному выбору детского питания.
Ваш комментарий передан в соответствующий отдел для дальнейшего рассмотрения.
В зимний сезон пять бассейнов нашего отеля подогреваются; однако вода на горках не подогревается.
Наши гости также могут воспользоваться соседним отелем Aqua Blu, где отдельные горки и бассейны подогреваются, поэтому выбор бассейнов и горок достаточный и удобный для наших гостей.
Мы рады, что дружелюбный и профессиональный сервис нашего отеля, шоу Neverend, чистота и гигиена, территория и водные аттракционы полностью оправдали Ваши ожидания.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова в качестве нашего гостя и надеемся, что Ваше следующее пребывание в аквапарке станет положительным опытом.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (585) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Валерий
Россия
Кисловодск
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 14.04.2015
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 16
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 916