АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • План поездок
Без статуса
390 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в декабре 2023
30.12.23 - 04.01.24
- Не рекомендую отель
2.3
  • 5 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
30 - 04 января

новогодние праздники в Сочи

Перевести

Заселились в отель ночью 30.12.2023

Утром все хорошо, начался наш отдых, но как только мы пошли на ужин то стало понятно что организация питания в отеле просто никакая: место чтобы поужинать( ресторан Галерея) нужно добывать с боем так как свободное место удалось найти через минут 20, за это время гости смели всю еду и поужинать просто было нечем.

Второй день, ужин- просто повторение первого

Третий день, ужинать решили не идти чтобы не трепать себе нервы и не испортить настроение себе окончательно.

наступил четвертый день отдыха, приезжаем с экскурсии и в номере понимаем что в нем никто не убирался, постель не меняли ( по данным отеля должны менять раз в три дня), полотенца не поменяли, в номере не убирались и мусор тоже не вынесли.

После моих многочисленных попыток я наконец дозвонился до работников отеля и внимание ответ: у нас много гостей, и по этому так получилось, извините мы не ожидали что не можем при таком количестве гостей выполнять свои обязанности. Ей богу как дети малые.

Мое впечатление что гости отеля совсем не нужны этому отелю- без гостей им наверное гораздо комфортнее.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.3 Rooms
  • Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.9 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • большая и ухоженная территория
  • питание( ужин)
  • оценка= 0
  • 0000000000 уборка номеров
  • оценка=2
  • 000000
Добавлено: 02.01.2024 23:23
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 110 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 737) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Алексей
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 23.11.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 390